White Airways - alterações de voos Caraíbas
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Carla (AKA Cagm)
Banidos
Sim, está amanhã às 9.30luisporto24 said:
Quem lá está e que era suposto ter vindo hoje, é que só vem amanhã...luisporto24 said:
luisporto24
Membro Ativo
E os que vão amanhã, quando voltam? Na 4ª feira? Ficam menos 1 dia? Ou o nosso vai ser adiado?
Carla (AKA Cagm)
Banidos
Essa é uma boa pergunta! Mas estou mesmo à espera que sobre para nós... ou que a hora mude ou que vamos noutro avião...
luisporto24
Membro Ativo
Não vai sobrar que eles não são tolos...
Carla (AKA Cagm)
Banidos
O voo de regresso está previsto no site da Ana chegar amanhã às 11.30, mas se eles vierem no mesmo que vai daqui, nunca pode ser...
luisporto24
Membro Ativo
Não sei... Nem quero saber!
Diz o povo: quem vai para mar, prepara-se em terra. A história dos "tocolantes" é ridícula. A Soltour, dona do voo que se entenda com eles e, se for preciso, que por si só frete 1 voo!
Diz o povo: quem vai para mar, prepara-se em terra. A história dos "tocolantes" é ridícula. A Soltour, dona do voo que se entenda com eles e, se for preciso, que por si só frete 1 voo!
Carla (AKA Cagm)
Banidos
Se eles vão amanhã, o avião vai e traz depois os que lá estão para chegarem dia 27, possivelmente. E depois possivelmente o avião fará o voo de domingo ou então é outro..
Pedros
Membro Ativo
Boa noite pessoal!
Para já nem sei por onde começar.
Para já estou a escrever de casa depois de um dia no mínimo dramático!!
Tudo começou bem pela manhã, check in feito, e rápido, confirmação por parte do pessoal da white de que o voo seria directo, e o aviso para nos deslocarmos cedo para a porta de embarque que era distante de modo a evitar atrasos.Maravilha pensei eu!
Chegados à porta de embarque e depois de deixar uma mensagem à Carla neste portal a dizer que tudo corria bem, eis que surjem os problemas!!Atraso na saída.Deveríamos todos deslocar-nos para o restaurante X para almoçar que posteriormente receberiam os mais informações, mas que independente de isso nos deveríamos deslocar novamente para a porta de embarque às 16 horas.
E assim fizemos.Estava na cara que isto ia dar bronca.E deu!
Por volta das 18 horas confirmação do cancelamento do voo!Confusão total com direito a gritos,murros no balcão e posteriormente a presença da policia.
Depois de muita discussão lá confirmaram o voo para às 9 e 45 do dia seguinte e a justificação de que devido à greve dos controladores aéreos o avião tinha ficado retido algures.
Factos: Estes atrasos e adiamentos,cancelamentos e por demais já vêem desde o inicio do mês, por isso a greve foi só mais uma desculpa!!
Conselho: Quem quiser viajar este ano que o faça para qualquer sitio que não envolva a white!
Para já nem sei por onde começar.
Para já estou a escrever de casa depois de um dia no mínimo dramático!!
Tudo começou bem pela manhã, check in feito, e rápido, confirmação por parte do pessoal da white de que o voo seria directo, e o aviso para nos deslocarmos cedo para a porta de embarque que era distante de modo a evitar atrasos.Maravilha pensei eu!
Chegados à porta de embarque e depois de deixar uma mensagem à Carla neste portal a dizer que tudo corria bem, eis que surjem os problemas!!Atraso na saída.Deveríamos todos deslocar-nos para o restaurante X para almoçar que posteriormente receberiam os mais informações, mas que independente de isso nos deveríamos deslocar novamente para a porta de embarque às 16 horas.
E assim fizemos.Estava na cara que isto ia dar bronca.E deu!
Por volta das 18 horas confirmação do cancelamento do voo!Confusão total com direito a gritos,murros no balcão e posteriormente a presença da policia.
Depois de muita discussão lá confirmaram o voo para às 9 e 45 do dia seguinte e a justificação de que devido à greve dos controladores aéreos o avião tinha ficado retido algures.
Factos: Estes atrasos e adiamentos,cancelamentos e por demais já vêem desde o inicio do mês, por isso a greve foi só mais uma desculpa!!
Conselho: Quem quiser viajar este ano que o faça para qualquer sitio que não envolva a white!
luisporto24
Membro Ativo
Os controladores fazem greve em França. Uma Compª responsável, sabendo da tal greve, e tendo voos marcados (e logo fretados com meses de antecedência) deveria assegurar isso mesmo. Não o fez.
A Compª não responde perante o passageiro. Quem responde é o Operador. Portanto, questiono: o que vai fazer a Soltour? Sendo que a desculpa do controladores não cola, dado o histórico que este mês tem com atrasos e confusões!
A Compª não responde perante o passageiro. Quem responde é o Operador. Portanto, questiono: o que vai fazer a Soltour? Sendo que a desculpa do controladores não cola, dado o histórico que este mês tem com atrasos e confusões!
Boas,
não consegui falar com ninguem para apurar o que se passou, contudo queria deixar aqui só 1 reparo... o atraso de hoje, em principio nada deve ter a ver com os controladores ou melhor ate pode... mas terá + a ver com a greve da groundforce, Claro que tudo junto dá 1 grande confusão ...
este ano a white ja parece a yes ... bem é a mesma coisa mudaram foi de nome....
não consegui falar com ninguem para apurar o que se passou, contudo queria deixar aqui só 1 reparo... o atraso de hoje, em principio nada deve ter a ver com os controladores ou melhor ate pode... mas terá + a ver com a greve da groundforce, Claro que tudo junto dá 1 grande confusão ...
este ano a white ja parece a yes
... bem é a mesma coisa mudaram foi de nome....
Septuni
Membro Conhecido
Paulo Leite said:Boas,
não consegui falar com ninguem para apurar o que se passou, contudo queria deixar aqui só 1 reparo... o atraso de hoje, em principio nada deve ter a ver com os controladores ou melhor ate pode... mas terá + a ver com a greve da groundforce, Claro que tudo junto dá 1 grande confusão ...
este ano a white ja parece a yes
Segundo essa notícia, a greve dos controladores não levaria a cancelamentos, e o voo foi cancelado
. O problema da White é ter apenas um avião long range que ainda por cima está a ser pintado e as companhias alternativas contratadas (Privilege Style e Blue Panorama) têm outros voos charter.mivieira1984
Membro Novo
Ola
Ė a primeira vez q escrevo no portal para vos alertar do q se esta a passar com a soltour. Tinha voo para hj de punta cana para Lisboa. O voo foi cancelado e não temos tido grandes respostas por parte da soltour. Nao se responsabilizam por nada. Tivemos k retirar as malas do quarto pelo meio dia e só ao final do dia nos foi atribuído outro quarto... Empurrando os portugueses para quartos inferiores ao que tinhamos pago. Neste momento estamos no hotel sem saber data e hora de partida com compromissos e voos de ligação em Portugal....
Ė a primeira vez q escrevo no portal para vos alertar do q se esta a passar com a soltour. Tinha voo para hj de punta cana para Lisboa. O voo foi cancelado e não temos tido grandes respostas por parte da soltour. Nao se responsabilizam por nada. Tivemos k retirar as malas do quarto pelo meio dia e só ao final do dia nos foi atribuído outro quarto... Empurrando os portugueses para quartos inferiores ao que tinhamos pago. Neste momento estamos no hotel sem saber data e hora de partida com compromissos e voos de ligação em Portugal....
Carla (AKA Cagm)
Banidos
Pedros, vocês afinal vão partir hoje, mas e depois regressam um dia mais tarde? Disseram-vos algo nesse sentido? E as malas, trouxeram ou ficaram lá? E as pessoas que vêm de longe, ficaram em algum hotel em Lisboa custeado por eles?
E o pessoal que está em Punta Cana, miviera, essas despesas de dias extra, vocês é que as têm pago? O que queres dizer com "não se responsabilizam por nada"?
E o pessoal que está em Punta Cana, miviera, essas despesas de dias extra, vocês é que as têm pago? O que queres dizer com "não se responsabilizam por nada"?
Carla (AKA Cagm)
Banidos
Bolas, a sério? Uma semana já é tão pouco, 6 dias então... E tu foste dormir a casa porque quiseste ou eles a quem é de LX não pagaram hotel?
E seguro adicional, não têm? É sempre bom fazer um seguro adicional... fica o alerta para quem ainda está de partida...
E seguro adicional, não têm? É sempre bom fazer um seguro adicional... fica o alerta para quem ainda está de partida...
pradamilano
Membro Ativo
juntem-se todos desse voo e consultem um advogado. reembolsar uma noite não é justo, visto que é quase zero.
pradamilano
Membro Ativo
eu agora mal consigo aceder ao site da ana. ou é problema do meu internet chrome ou então é tanta gente a aceder que o site por vezes está em baixo.