Boa tarde pessoal,
Cheguei ontem de Punta Cana, do Catalonia Bavaro Beach. Depois de fazer um orçamento com a dominicanatours, soube da existência da viajessoloofertas, e depois de entrar para o portal soube da existência de um tal Juan, o qual procurei e entrei em contacto, a partir daí, posso dizer que troquei cerca de 80 e-mails com ele (foi a minha primeira grande viagem, muitas dúvidas portanto), sempre muito prestável, respondeu a todos os e-mails prontamente, super super prestável. Dei o sinal para a viagem, e o restante paguei um mês antes da mesma. Outro ponto que me faz recomendar o Juan, em punta cana fiz alergia às algas, tentei contactar a seguradora e não conseguia fazer a chamada, nem eu nem a minha namorada, tentamos pelo operador (jolidey) e ele conseguia fazer a chamada mas não nos ajudou mais, pois disse que teríamos que ser nós a ligar. Pois bem, mandei um email ao Juan a explicar a situação e surpresa das surpresas,contactou directamente a seguradora, a qual entrou em contacto comigo e em cerca de 2/3 horas tinha a médica no meu quarto a dar-me a injecção e a deixar medicação. O Juan não tinha obrigação de tal, se fosse noutra agência duvido muito que me ajudassem desta forma, respondeu na hora e tratou do assunto super rápido, e mais, ficou à espera para que eu lhe dissesse como estava!!! Super profissional e atencioso para os seus clientes!
RECOMENDO A 200%!!!