Paula Mag disse:
Efectivamente o Taino e o Naiboa já estão muito fraquinhos a nivel de infraestruturas e acho que acabam por "manchar" a imagem dos outros Riu do complexo.
Estive no Bambu á uns anos e adorei, mas já na altura os clientes do Taino reclamavam....
É verdade! Mas infelizmente as pessoas que lá trabalham ainda conseguem manchar mais a cadeia Riu do que própriamente as infraestruturas...que práticamente não as usamos, diga-se de passagem...
Nós qd chegávamos ao quarto, desde que estivesse limpo nem olhávamos para mais nada, tão cansados que estávamos...agora no outro dia estva bem acordado para ver um sorriso ou simplesmente gente com educação...e isso poucas vezes vi!
Sempre andei na cadeia Riu, mas esta "gente" com quem lidei na RD mancha bem qualquer grande grupo hoteleiro... poucos foram os que achei que mereciam uma gorjeta, e a esses dei e bem dada, pois o que tinha pensado dividir por 5 ou 6 dei a 2 !!! (a uma funcionária dos Quartos e a um do Restaurante)!
Para concluir:
a pobreza que me foi dada a ver, faz-me questionar acerca da pouca inteligência que o povo domicano tem, pois garanto-vos que em gorjetas tirariam + de metade do ordenado (ordenado esse que andará à volta dos 200 ou 250 Euros na hotelaria!)... mas o que fazem? Tratam-nos como se fossemos tudo menos clientes...ou então a política do hotel está totalmente errada e não conseguiu transmitir ao seu pessoal a cultura europeia que faz encher para os 90% a ocupação dos hoteis.
Enfim, eu e a minha família apanhámos uma enorme decepção com a educação e atendimento das pessoas em geral (hotel e fora)...de resto foi td 5*