Marcámos por mail com a Alestal, que nos enviou um cupão para apresentarmos no dia do tour ao motorista. Até aqui tudo bem. No mesmo dia,a saída estava marcada para as 6h50m ( nem conseguimos tomar o pequeno almoço) e o motorista só chega às 7h20m. Mesmo assim, tudo numa boa. Começou por informar que o guia ia noutra carrinha com a outra metade do grupo, Por isso, só teriamos o guia em Chichen. Foi uma hora e tal para apanhar as outras pessoas do grupo e mais duas horas e pouco até Chichen. Parámos duas vezes pelo caminho ( uma para ir à casa de banho, outra numa fábrica/loja de pedras e artesanato). Quando chagámos a Chichen ( um calor quase insuportável) o guia nem esperou pelo resto do grupo!!!! ia com 2 pessoas à fente e as outras dez vinham atrás, já sem o ver. Começou logo aqui...maravilhoso, não??? Quando entrámos disse que ia dividir o grupo e "dar-nos" a outro guia! O outro guia lá veio, mas falava muito mal espanhol e inglês, por incrivel que possa parecer, para além de pouco ou nada perceber da história e construções locais. Ora, como não sou de comer tudo o que me dão, comecei a ouvir e a juntar-me a outro grupo cujo guia era brasileiro. Olha, foi o melhor que fizemos! Sabia bastante e falava com gosto e entusiasmo! respondeu com sabedoria a todas as nossas perguntas e ainda teve o cuidado de nos expor demasiado tempo e tanto quanto possível à torreira do sol. Há poucas sombras por lá e o calor é diferente do sentido na zona costeira. Saímos de Chichen às 14h20m para ir almoçar a um restaurante local. A comida era boa e correu bem. Depois do almoço, o guia - que não viamos desde Chichen - veio informar-nos que estava doente e que não ia acompanhar o resto das visistas...lindo!!! doente uma treta!!! Começou tudo a ficar passado! mas olha, com um guia daqueles, mais valia ir mesmo com o motorista que sabia bem mais Fomos para o cenote do ikil logo a seguir ao almoço! a agua não é como na praia, é fria, muito! só uma pessoa entrou, claro! tudo cheio do almoço....não lembra a ninguem.Mas é bonito de se ver. A seguir seguimos para a cidade que vinha no programa, onde ficamos uma meia hora a 40m...pouco tempo....chegámos ao hotel já eram 21h20m....
Na sexta seguinte tinhamos marcado outro tour com a alestal, a tulum e xel-há. O motorista nem 5 minutos esperou por nós!!!! Ainda consegui apanhar a carrinha e pedir-lhe para esperar que estavamos já ali. Disse que sim e assim que virei costas, foi embora mesmo!!!!! Foi a gota de água! falta de respeito brutal. Ainda ligámos para a alestal, mas de nada valeu. Não querem saber mesmo. Por isso fiquei de divulgar aqui o mau serviço deles, muito mau mesmo. Os preços são bons, é um facto, mas dado tudo isto, não recomendo mesmo. Acabámos por ficar a ganhar, porque apanhamos o colectivo e fizemos o mesmo por um preço bem melhor!!!!!! vale a pena o colectivo. Pedem 110 USD por um tour a tulum e Akumal, quando a entrada é livre nos dois!!!! realmente nada como ir uma primeira vez Eu sei que há sempre queixas de operadoras, mas creio que esta foi demais, Foram várias coisas nos dois dias. Fui ao coco bongo com a operadora da iberojet e foi muito bom. O motorista mais do que simpático, o grupo também...fomos todo o caminho a conversar e a rir...para cá então ainda mais!lolol....Eu não arriscaria de novo com a alestal. Se quiseres saber mais alguma coisa diz. Mas de facto, à excepção de chichen, vale mais andarem de colectivo. Há bastantes, param em todo o lado e o tempo de espera é quase nulo.os preços variam do sitio onde ficas. Mas do iberostar até praia del carmen são 20 pesos e daí a tulum são 35.
Na sexta seguinte tinhamos marcado outro tour com a alestal, a tulum e xel-há. O motorista nem 5 minutos esperou por nós!!!! Ainda consegui apanhar a carrinha e pedir-lhe para esperar que estavamos já ali. Disse que sim e assim que virei costas, foi embora mesmo!!!!! Foi a gota de água! falta de respeito brutal. Ainda ligámos para a alestal, mas de nada valeu. Não querem saber mesmo. Por isso fiquei de divulgar aqui o mau serviço deles, muito mau mesmo. Os preços são bons, é um facto, mas dado tudo isto, não recomendo mesmo. Acabámos por ficar a ganhar, porque apanhamos o colectivo e fizemos o mesmo por um preço bem melhor!!!!!! vale a pena o colectivo. Pedem 110 USD por um tour a tulum e Akumal, quando a entrada é livre nos dois!!!! realmente nada como ir uma primeira vez Eu sei que há sempre queixas de operadoras, mas creio que esta foi demais, Foram várias coisas nos dois dias. Fui ao coco bongo com a operadora da iberojet e foi muito bom. O motorista mais do que simpático, o grupo também...fomos todo o caminho a conversar e a rir...para cá então ainda mais!lolol....Eu não arriscaria de novo com a alestal. Se quiseres saber mais alguma coisa diz. Mas de facto, à excepção de chichen, vale mais andarem de colectivo. Há bastantes, param em todo o lado e o tempo de espera é quase nulo.os preços variam do sitio onde ficas. Mas do iberostar até praia del carmen são 20 pesos e daí a tulum são 35.