yara
Membro Conhecido
Realmente que estranho..O agora limitou-se a pedir desculpa e a oferecer 10% de desconto na próxima reserva pré-paga. O do booking também já consegui contactar mas da última vez tive que ligar pois não me respondiam aos formulários de contacto. E mesmo assim, quando tudo parecia resolvido, fizeram borrada da grossa e no fim fui eu que fique a arder. O booking infelizmente favorece sempre o proprietário em detrimento do cliente, pelo menos pela minha experiência. Provavelmente o Agoda igual, a questão é que neste caso o alojamento nem era afiliado deles (não sei como raio foi lá parar).
Eu no booking so tive um problema 1x que dizia que pagaria o valor total da reserva no hotel e tiraram o correspondente a 1 noite..
Reclamei pelo formulário, ligou-me uma pessoa do booking (brasileiro) e resolveu tudo...