Soltour impossibilitada de cumprir com voos previstos da White
- Iniciador de Tópicos Ruben Gonçalves
- Data de início
Carla (AKA Cagm)
Banidos
Eu já vi isso,a questão é que não o vejo no FR24...Ele não vai chegar de certeza a essa hora porque ja saiu daqui com 1.30 de atraso
lcardoso
Membro Conhecido
assino por baixo o que a Ashey reportou , nao houve mau tempo o meu susto foi ver a trovoada na hora de saida do hotel.
nao choveu a semana toda o calor esteve semrpe presente e em força!!!
a praia é magnifica, o hotel podia estar mais bem conservado , se bem que os fucionarios andam sempre em serviço de manutençao, pena o ruido a cortarem arvores velhas e na construçoa do novo edificio.
tenho mais alguns pormenores curiosos para reportar mas por hoje nao estou super cansado das 10h00 de viagem mais 2 de alfa pra gaia.....sabia bem uma bejeca......
nao choveu a semana toda o calor esteve semrpe presente e em força!!!
a praia é magnifica, o hotel podia estar mais bem conservado , se bem que os fucionarios andam sempre em serviço de manutençao, pena o ruido a cortarem arvores velhas e na construçoa do novo edificio.
tenho mais alguns pormenores curiosos para reportar mas por hoje nao estou super cansado das 10h00 de viagem mais 2 de alfa pra gaia.....sabia bem uma bejeca......
Ruben Gonçalves
Membro Ativo
Boas pessoal
O meu assunto, que originou este fórum, que pelo sinal, bastante concorrido, está a ser analisado no provedor das agencias de viagem.
Fiz todas as reclamações possiveis, e informei todos quanto tinha de informar.
É um dever nosso, pagar mas tambem ser bem servido.
Não sou esquisito e julgo até que não chega aos dedos de uma mão as vezes que já reclamei nos meus 32 anos.
Desta vez senti me lesado e acima de tudo enganado por este operador.
Já viajei muito e sei que imponderaveis podem acontecer, acidentes podrm acontecer, mil e uma coisas podem acontecer!
Mas se tal como num acidente, eu não tiver culpa, não posso ser prejudicado com isso!
Na minha viagem fomos prejudicados, quer nos inúmeros atrasos, quer no acompanhamento e esclarecimentos dados!
Alguem da soltour vos contactou a pedir desculpa pela vergonha de servico que fizeram? Nao, certo? Ta tudo dito sobre a postura destes senhores que têm a exclusividade para este destino.
Dizem que a Soltour nao tem culpa! MAS QUEM É A OPERADORA!?
Se sao eles que contratam o avião, o hotel, os transfers, a culpa é de quem? Minha que pago???
Os avioes desta operadora que sairam e saem de Madrid nao têm estes problemas... pk será??
Agora dizem que a culpa é da white, pk o aviao estava na manutencao e não passou nos testes básicos para poder voar! Então e a Soltour escolhe uma companhia aérea para os voos em Portugal, cujos avioes sao uma lástima?
De quem é a culpa?
Só posso dizer tal como o Título inicial deste forum entretanto alterado
SOLTOUR ENGANA PASSAGEIROS!
O meu assunto, que originou este fórum, que pelo sinal, bastante concorrido, está a ser analisado no provedor das agencias de viagem.
Fiz todas as reclamações possiveis, e informei todos quanto tinha de informar.
É um dever nosso, pagar mas tambem ser bem servido.
Não sou esquisito e julgo até que não chega aos dedos de uma mão as vezes que já reclamei nos meus 32 anos.
Desta vez senti me lesado e acima de tudo enganado por este operador.
Já viajei muito e sei que imponderaveis podem acontecer, acidentes podrm acontecer, mil e uma coisas podem acontecer!
Mas se tal como num acidente, eu não tiver culpa, não posso ser prejudicado com isso!
Na minha viagem fomos prejudicados, quer nos inúmeros atrasos, quer no acompanhamento e esclarecimentos dados!
Alguem da soltour vos contactou a pedir desculpa pela vergonha de servico que fizeram? Nao, certo? Ta tudo dito sobre a postura destes senhores que têm a exclusividade para este destino.
Dizem que a Soltour nao tem culpa! MAS QUEM É A OPERADORA!?
Se sao eles que contratam o avião, o hotel, os transfers, a culpa é de quem? Minha que pago???
Os avioes desta operadora que sairam e saem de Madrid nao têm estes problemas... pk será??
Agora dizem que a culpa é da white, pk o aviao estava na manutencao e não passou nos testes básicos para poder voar! Então e a Soltour escolhe uma companhia aérea para os voos em Portugal, cujos avioes sao uma lástima?
De quem é a culpa?
Só posso dizer tal como o Título inicial deste forum entretanto alterado
SOLTOUR ENGANA PASSAGEIROS!
Ragazzo 1904
Membro Novo
Houvesse mais gente como o Rúben e o nosso País era um País melhor. Chapeau!
Ruben Gonçalves
Membro Ativo
Assim que haja uma deliberação por parte do provedor das viagens, dou notícias.
Espero que esta situacao melhore, porque o destino merece!!
Boas viagens!
Espero que esta situacao melhore, porque o destino merece!!
Boas viagens!
Ragazzo 1904
Membro Novo
Se houver melhoras muito temos de agradecer a pessoas como tu! Que lutam e dão a cara por aquilo que está mal! Bem haja!
Da Vinci
Membro Novo
Bom Dia
Tenho uma viagem para a RD na semana em que existe pré aviso de greve da White. . Contactei a minha agência de viagens e como é óbvio a Soltour nunca pode perder com o negócio, inclusivamente tive a informação que se quiser desistir tenho de pagar alguns €€€.
Resumindo só eles é que podem não cumprir.
Estou com esperança que tudo corra pelo melhor :angel:.
Como é obvio estou interessado em saber como as coisa se passarão no caso do Ruben, não vá o diabo tecê-las e eu precisar.
Já agora alguém sabe ou tem amais alguma informação sobre a greve da White?
Obrigado :bye1:
Tenho uma viagem para a RD na semana em que existe pré aviso de greve da White. . Contactei a minha agência de viagens e como é óbvio a Soltour nunca pode perder com o negócio, inclusivamente tive a informação que se quiser desistir tenho de pagar alguns €€€.
Resumindo só eles é que podem não cumprir.
Estou com esperança que tudo corra pelo melhor :angel:.
Como é obvio estou interessado em saber como as coisa se passarão no caso do Ruben, não vá o diabo tecê-las e eu precisar.
Já agora alguém sabe ou tem amais alguma informação sobre a greve da White?
Obrigado :bye1:
adoroferias
Membro Ativo
Obrigado Ruben Gonçalves
Carla (AKA Cagm)
Banidos
Vim hoje na White de Punta Cana e questionei a tripulação que me confirmou que a greve se mantém nos dias marcados...Da Vinci disse:
Bom dia Da Vinci, penso que a soltour não risca muito neste assunto, quem tem que arranjar 1 solução é a companhia aérea pois esta é que vai estar em falta..Da Vinci disse:
Pois .. eu acho que tem que haver sempre viagem...
Como não acredito que a white anda a brincar aos aviões, penso que eles devem ter já uma alternativa na manga para não deixar ficar pendurado o seu cliente (soltour)... e por consequência os clientes/passageiros.
Da Vinci
Membro Novo
Olá Paulo leitePaulo Leite disse:
Não fazia a mínima ideia que poderia ser a própria companhia a ter uma solução.
No entanto numa ponto estamos de acordo, a White não pode e nem deve brincar visto que a Soltour será provavelmente o melhor cliente que tem... as consequências podem ser duras...