Soltour impossibilitada de cumprir com voos previstos da White
- Iniciador de Tópicos Ruben Gonçalves
- Data de início
Ruben Gonçalves
Membro Ativo
No horário estao... no correcto é que nao... lol
Devia ter chegado as 10 da manha e chegou as 18:20.... um pequeno... atraso..........
Devia ter chegado as 10 da manha e chegou as 18:20.... um pequeno... atraso..........
Carla (AKA Cagm)
Banidos
E compensaram-vos lá de alguma forma? Deviam era ter oferecido a semana grátis 
Ruben Gonçalves
Membro Ativo
Eu ja enviei reclamação para a Abreu, que foi quem me vendeu a viagem e a quem efectivamente paguei, depois criei aqui o topico e tambem coloquei msg no face da Soltour...
So me falta mesmo o provedor e o Cavaco... mas este anda a cair pós lados...
A quem acham que deva reclamar mais?
No meu caso tive custos directos com toda esta palhaçada, perdi dois comboios, jantares, dia de ferias que nao estava a contar, além dos indirectos... uma noite a menos no hotel e horarios miseráveis!
Pelo hotel e destino! A semana gratis era bem vinda...... pelo trabalho... era despedimento pela certa... lol
So me falta mesmo o provedor e o Cavaco... mas este anda a cair pós lados...
A quem acham que deva reclamar mais?
No meu caso tive custos directos com toda esta palhaçada, perdi dois comboios, jantares, dia de ferias que nao estava a contar, além dos indirectos... uma noite a menos no hotel e horarios miseráveis!
Pelo hotel e destino! A semana gratis era bem vinda...... pelo trabalho... era despedimento pela certa... lol
João Marques_12564
Membro
Ao menos já deu para perceber que o destino vale apena
O Provedor parece-me o mais importante, quando tive problemas na viagem ao Egipto, e acredita que não foram nada comparado com os teus incómodos, reclamei para o provedor. Na altura o Operador (Imagetours) compensou-me devolvendo o valor correspondente aos 3 dias de estadia no Cairo.Ruben Gonçalves disse:
Ashey
Membro Ativo
Como estimo que a minha viagem no dia 24 também atrase já estou a pensar na reclamação...entretanto vou fazer uma tabelinha com as horas de voo dadas, as alterações transmitidas (uns dias antes, alguns só no dia antes) e as reais que os últimos voos das 3ªas feiras saíram - e os consequentes regressos. (Espero que esteja neste tópico essa informação, porque no outro parece que ocultaram os posts por não ser relevante a tópicoploferreira disse:
)Ruben Gonçalves
Membro Ativo
Posso dizer que apesar de todos estes atrasos, o destino em si é muito bom, e merecia sem duvida gente mais seria e profissionala promove lo.Ashey disse:Como estimo que a minha viagem no dia 24 também atrase já estou a pensar na reclamação...entretanto vou fazer uma tabelinha com as horas de voo dadas, as alterações transmitidas (uns dias antes, alguns só no dia antes) e as reais que os últimos voos das 3ªas feiras saíram - e os consequentes regressos. (Espero que esteja neste tópico essa informação, porque no outro parece que ocultaram os posts por não ser relevante a tópico
Foi o sitio mais bonito de todos onde estive até ao momento e apenas lamento o stress todo e assima de tudo o cansaço causado por todos os atrasos.
O hotel foi inexcedível a compensar a barracada da soltour.
Deixou nos ficar no quarto até à meia noite... tinha tudo à nossa espera quando chegamos (comida, tudo limpinho, e um sorriso)
As excursões foram 5 extrelas pk nao foram feitas com a soltour.......
lcardoso
Membro Conhecido
a uniao faz a força e estou disposto a avançar com reclamaçoes se for caso disso , afinal dia 24 tb estarei no aeroporto aguardar pelas 13h00Ashey disse:Como estimo que a minha viagem no dia 24 também atrase já estou a pensar na reclamação...entretanto vou fazer uma tabelinha com as horas de voo dadas, as alterações transmitidas (uns dias antes, alguns só no dia antes) e as reais que os últimos voos das 3ªas feiras saíram - e os consequentes regressos. (Espero que esteja neste tópico essa informação, porque no outro parece que ocultaram os posts por não ser relevante a tópico
Ruben Gonçalves
Membro Ativo
Pessoal tenham calma! Eu ja apresentei a reclamacao, no final de semana irei reunir o resto da informação e farei a reclamação final, endereçada à Abreu que foi quem me vendeu a viagem, com o conhecimento do provedor das viagens e turismo de Portugal.
Ja criei aqui o topico que conta já com mais de 12 mil views, reclamei no face da soltour e agora seguem se as queixas formais.
Vamos ver o que dizem, pelo menos fazemos barulho e temos matéria para indemnização.
Pode ser que sejam obrigados a prestar o serviço que cobram daqui para a frente, sem VIGARICES
Ja criei aqui o topico que conta já com mais de 12 mil views, reclamei no face da soltour e agora seguem se as queixas formais.
Vamos ver o que dizem, pelo menos fazemos barulho e temos matéria para indemnização.
Pode ser que sejam obrigados a prestar o serviço que cobram daqui para a frente, sem VIGARICES
GrandeCruz
Membro Ativo
Pois é pessoal, a saída de dia 17 foi mais do mesmo
Saímos ás 22h17 de Lisboa, tripulação italiana antipática como tudo. Depois de estarmos dentro do avião mais meia hora á espera das refeições.
Cheguei ao hotel ás 6h da manhã.
Pessoal que ficou sem malas e ainda não as têm .
Inadmissível
Só o destino é excelente
Saímos ás 22h17 de Lisboa, tripulação italiana antipática como tudo. Depois de estarmos dentro do avião mais meia hora á espera das refeições.
Cheguei ao hotel ás 6h da manhã.
Pessoal que ficou sem malas e ainda não as têm .
Inadmissível
Só o destino é excelente
lcardoso
Membro Conhecido
agora nao percebi GrandeCruz, sais de lisboa as 10h00pm e chegas á dominicana as 6h00am ??? só se for hora portuguesa !GrandeCruz disse:
no aeroporto da dominicana tens que te reger pela hora local assim sendo seria 1h00am ?
conformes escreves da ideia que chegaste ao hotel á hora do pequeno almoço
Ruben Gonçalves
Membro Ativo
É porque foi à Jamaica primeiro.... eu vi gente a chegar as 4..... foi nesse aviao que vim...lcardoso disse:
GrandeCruz
Membro Ativo
Cheguei mesmo ás 6h am ao hotel.
Foi chegar ao quarto, mudar roupa, tomar pequeno almoço e praia comigo.
Ruben, até que horas tiveram o quarto?
Obrigado
Foi chegar ao quarto, mudar roupa, tomar pequeno almoço e praia comigo.
Ruben, até que horas tiveram o quarto?
Obrigado
Ruben Gonçalves
Membro Ativo
Até à meia noite! Nao te preocupes que o hotel nao te deixa ficar mal! Vai pelo vicente as excursões
Carla (AKA Cagm)
Banidos
13 horas de viagem? Bolas!