Pedido de Fatura e Recibo - TAP recusa-se

[Joana Figueira Godinho]

Pedi fatura e recibo à edreams e eles disseram que teriam que ser as companhias aéreas a passar. Pedi à Easyjet e enviaram-me, já a TAP recusa-se a passar. Sou estudante deslocada e preciso destes documentos para que o estado me reembolse. Preciso da situação rapidamente resolvida pois tenho prazos e vou declarar nas finanças.

 

[ALTF4]

Olá, no meu ponto de vista, se comprou a viagem na Edreams, deveriam ser eles a emitir a factura... As companhias aéreas deveriam facturar à edreams...

 

[ploferreira]

Essa resposta da Edreams é estranha... fez o pagamento à Edreams logo é esta companhia que tem de lhe emitir a fatura.

 

[Leonorb]

De facto... mas a Edreams recusa-se sistematicamente a passar factura. As queixas são muitas
O melhor seria contactar os serviços de finanças e solicitar ajuda

 

[agnusporfius]

Que tal uma queixa nas finanças?