Pedido de Fatura e Recibo - TAP recusa-se

Pedi fatura e recibo à edreams e eles disseram que teriam que ser as companhias aéreas a passar. Pedi à Easyjet e enviaram-me, já a TAP recusa-se a passar. Sou estudante deslocada e preciso destes documentos para que o estado me reembolse. Preciso da situação rapidamente resolvida pois tenho prazos e vou declarar nas finanças.
 
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ALTF4

Membro Ativo
Olá, no meu ponto de vista, se comprou a viagem na Edreams, deveriam ser eles a emitir a factura... As companhias aéreas deveriam facturar à edreams...
 
Última edição por um moderador:

ploferreira

Moderador Sénior
Staff
Essa resposta da Edreams é estranha... fez o pagamento à Edreams logo é esta companhia que tem de lhe emitir a fatura.
 

Leonorb

Moderador
Staff
De facto... mas a Edreams recusa-se sistematicamente a passar factura. As queixas são muitas
O melhor seria contactar os serviços de finanças e solicitar ajuda
 
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