Pois eu tenho muito mal a dizer da Logitravel!
Reservei no verão de 2010 um quarto duplo para a primeira semana de Agosto para um hotel Vila Galé em Armação de Pêra que supostamente estava esgotado em todo o lado, cheguei mesmo a ligar directamente para la e garantiram-me que estavam cheios, mas na logitravel ainda era possivel reservar! Liguei para a Logitravel e expus a situação, e responderam-me que tinham o quarto sim e que era normal o hotel dizer que estava cheio porque a Logitravel aluga os quartos uns meses antes por preços mais baixos e independentemente de os vender ou não, tem que os pagar, portanto esse quarto estaria sempre reservado para a Logitravel mesmo que ninguém fosse para lá!
Tudo bem por mim, uma semaninha em Agosto barata e num bom hotel!
Chega-se então a hora da viagem para o Algarve e lá vou eu!
A viagem correu bem (sim porque eu perco-me seeeeeempre para onde quer que vá e desta vez não me perdi) e a minha namorada até começa a brincar, que tinha corrido bem demais a viagem que ainda estava para acontecer alguma!
E estava mesmo! Quando vamos fazer check-in o rapaz não encontrava os nomes, chama o chefe e o chefe também não consegue achar! O moço lembra-se de ver na semana seguinte e lá estava a reserva!!!! Eu tinha confirmado N vezes e sempre me garantiram que estava tudo ok, e afinal não estava! Enganaram-se e reservaram para a semana seguinte! Liguei para a Logitravel e eles não estiveram para se chatear, disseram que eu tinha feito mal a reserva, foram super arrogantes, mas que por excepção iam devolver o dinheiro que demorou 3 ou 4 semana a voltar!!!!