sandra Cortez
Membro Ativo
E relativamente à marcação prévia dos lugares, será possivel????
White Airways - alterações de voos Caraíbas
- Iniciador de Tópicos luisporto24
- Data de início
luisporto24
Membro Ativo
Sim. Contacta a tua agência.sandra Cortez disse:
MarianaRamosSilva
Membro Ativo
Maltinha!
Mary_Mary falando!!!
Já estamos em Punta Cana há 2 dias e está a ser Very Nice!
O voo saiu um pouco atrasado, esperamos nos autocarros que nos levaram para o avião para aí uns 30/ 40 min e arrancamos com 40 min de atraso!
O voo foi mt tranquilo, descolagem e aterragem impecável!
Hoje fomos fazer a excursão com o Pedrito, estamos vivos, não nos raptaram para pedir resgate
Quando chegar, darei pormenores da excursão no local apropriado!
Saludos de Punta Cana!!!
Mary_Mary falando!!!
Já estamos em Punta Cana há 2 dias e está a ser Very Nice!
O voo saiu um pouco atrasado, esperamos nos autocarros que nos levaram para o avião para aí uns 30/ 40 min e arrancamos com 40 min de atraso!
O voo foi mt tranquilo, descolagem e aterragem impecável!
Hoje fomos fazer a excursão com o Pedrito, estamos vivos, não nos raptaram para pedir resgate
Quando chegar, darei pormenores da excursão no local apropriado!
Saludos de Punta Cana!!!
luisporto24
Membro Ativo
A mim propuseram-me marcar lugar. Só o não fiz porque vim em executiva.Pena disse:
Mas é possível fazer marcação desde que se pague.
Pena
Membro Ativo
Ola Luisporto24,
Em executiva não sei, mas nos lugares standard, já tentei várias vezes com a agencia e telefonando para a White em diferentes anos e nunca consegui. Mesmo na altura com crianças muito pequenas.
Sempre que viajo somos 4, com 2 crianças e por isso tento sempre reservar os lugares.
Este ano na feira da Abreu questionei um representante da Soltour, pois antes com a Orbest era possivel, pagando claro, que me informou o mesmo, que com a White não aceitam marcações, só casos excepcionais.
Se tiveres mais informação como o conseguir, agradecia pois eu ainda não consegui... e este ano ja tenho reserva para setembro.
abraço
Em executiva não sei, mas nos lugares standard, já tentei várias vezes com a agencia e telefonando para a White em diferentes anos e nunca consegui. Mesmo na altura com crianças muito pequenas.
Sempre que viajo somos 4, com 2 crianças e por isso tento sempre reservar os lugares.
Este ano na feira da Abreu questionei um representante da Soltour, pois antes com a Orbest era possivel, pagando claro, que me informou o mesmo, que com a White não aceitam marcações, só casos excepcionais.
Se tiveres mais informação como o conseguir, agradecia pois eu ainda não consegui... e este ano ja tenho reserva para setembro.
abraço
MarianaRamosSilva
Membro Ativo
Parafusos tem! Agora cola para colar o tecto é que está escasso lol o tecto perto de uma das wc descola volta e meia lolZ00L disse:
Boa viageeem!!!
José Paulo Silveira
Membro Ativo
Relativamente à greve da White para 18, 19 e 20 de Julho, anexo a resposta esclarecedora da Abreu:
"Boa tarde Sr. Silveira,
Até à data não obtivemos qualquer informação da White sobre este pré-aviso de greve. Tudo o que sabemos é o que existe na comunicação social.
De qualquer forma, a eventualidade de uma greve é uma circunstância extraordinária à qual somos alheios, pelo que neste momento não podemos dar qualquer certeza aos nossos clientes".
"Boa tarde Sr. Silveira,
Até à data não obtivemos qualquer informação da White sobre este pré-aviso de greve. Tudo o que sabemos é o que existe na comunicação social.
De qualquer forma, a eventualidade de uma greve é uma circunstância extraordinária à qual somos alheios, pelo que neste momento não podemos dar qualquer certeza aos nossos clientes".
HSimao
Membro Ativo
Pois, de facto é muito mau um avião tão velho a fazer estes vôos para as caraibas, mas também "quem andou nao tem para andar" lol o avião já tem quase 26 anos....Z00L disse:
Airbus A310 - MSN 494 - CS-TQV
Airline White Status : Active
Registration : CS-TQV
Airline Whitehttp://www.airfleets.net/flottecie/White.htm
Date : 2005 -
Codes WHT
Callsign : Young Sky
Serial number 494 Type 310-304 First flight date 09/11/1988 Test registration F-WWCM Plane age 25.7 years Seat
luisporto24
Membro Ativo
Zool, mas quando eu disse que este avião era uma sucata velha, veio logo um paladino da aviação ser malcriado comigo.
Mas pior que o avião foi a soltour. Amanhã conto tudo!
Nota final para a crew que era muito boa.
Mas pior que o avião foi a soltour. Amanhã conto tudo!
Nota final para a crew que era muito boa.
Olá a todos,
Embarquei no voo de dia 23 de junho para Cancun com escala no Canadá.13 horas de voo inesperado,quando o previsto era,até sexta-feira um voo directo da white.
Resultado- 13 horas de voo e menos uma noite de estadia no hotel e muito cansaço acumulado.
A Abreu empurra para a Soltour.A White remete para o operador turístico,enfim o habitual num país onde todos querem vender e tudo são garantias e ninguém assume a responsabilidade quando algo corre mal.Não acredito sinceramente que algum dos intervenientes-abreu-soltour-white venha a ressarcir os CLIENTES deste ou outros programas de ferias nestas circunstâncias.
Escrevi á Abreu a pedir a sua posição sobre este assunto o balcão diz ter remetido para o apoio a cliente desde aí e passados 16 dias ,nenhuma resposta.
Acreditem que não tenho qualquer prazer em reclamar,mas estou certo que a atitude conformada permitirá cada vez mais que estas situações aconteçam.Vou esperar mais uns dias pela tomada de posição da abreu.
Cumprimentos
NS
Estive a ler da possibilidade de ser ressarcido mas a alteração da hora do voo 12:30 para as 20:45 não é considerada atraso ou overbooking.
A ESAE não cobre estas situações,para além do mais as 2 que fiz noutro tipo de serviços deu em ....nada! Sabem quem é a autoridade competente a quem se pode apresentar queixa?
Embarquei no voo de dia 23 de junho para Cancun com escala no Canadá.13 horas de voo inesperado,quando o previsto era,até sexta-feira um voo directo da white.
Resultado- 13 horas de voo e menos uma noite de estadia no hotel e muito cansaço acumulado.
A Abreu empurra para a Soltour.A White remete para o operador turístico,enfim o habitual num país onde todos querem vender e tudo são garantias e ninguém assume a responsabilidade quando algo corre mal.Não acredito sinceramente que algum dos intervenientes-abreu-soltour-white venha a ressarcir os CLIENTES deste ou outros programas de ferias nestas circunstâncias.
Escrevi á Abreu a pedir a sua posição sobre este assunto o balcão diz ter remetido para o apoio a cliente desde aí e passados 16 dias ,nenhuma resposta.
Acreditem que não tenho qualquer prazer em reclamar,mas estou certo que a atitude conformada permitirá cada vez mais que estas situações aconteçam.Vou esperar mais uns dias pela tomada de posição da abreu.
Cumprimentos
NS
Estive a ler da possibilidade de ser ressarcido mas a alteração da hora do voo 12:30 para as 20:45 não é considerada atraso ou overbooking.
A ESAE não cobre estas situações,para além do mais as 2 que fiz noutro tipo de serviços deu em ....nada! Sabem quem é a autoridade competente a quem se pode apresentar queixa?
a entidade onde deve apresentar a reclamação é. Provedor do Cliente das Agencias de Viagens e Turismo, mas atenção aos prazos pois só tem 20 dias uteis apos a chegada.
O Website é: www.provedorapavt.com
O Website é: www.provedorapavt.com
lfdm
Membro Conhecido
Callsign : Young SkyHSimao disse:Pois, de facto é muito mau um avião tão velho a fazer estes vôos para as caraibas, mas também "quem andou nao tem para andar" lol o avião já tem quase 26 anos....
Airbus A310 - MSN 494 - CS-TQV
Airline White Status : Active
Registration : CS-TQV
Airline Whitehttp://www.airfleets.net/flottecie/White.htmCountry : Portugal
Date : 2005 -
Codes WHT
Callsign : Young SkyGeneral information & flightlog
Serial number 494 Type 310-304 First flight date 09/11/1988 Test registration F-WWCM Plane age 25.7 years Seat
ritinha seixal
Membro
Efectivamente não consideram atraso. No entanto, pelo que sei terá direito a ser ressarcido da noite não dormida no hotel. A Abreu devia calcular o valor e proceder ao reembolso desse dia de estadia e depois entender-se com a Soltour.NS72 disse:
Para vender é tudo maravilhas, mas depois "lavam as mãos"! Se for associado da DECO, costumam dar uma ajudinha (às vezes basta falar no nome "DECO" e ... surge uma solução!)