Pena
Membro Ativo
Desta vez calhou-me a mim em sorte!
Após ter adquirido uma viagem no início de agosto para realizar na primeira semana de setembro, eis que no passado dia 24 à tarde (sexta-feira) a pouco mais de uma semana da partida, sou avisado telefonicamente de que a partida se iria realizar-se deste Beja e não de Lisboa. Mais que tinha um transfer de autocarro desde Lisboa até Beja (!!)
Fica a nítida sensação que tudo estava já previsto e que a desculpa das slots no aeroporto em Lisboa é muito conveniente para todos os intervenientes senão vejamos:
- A agência vende desde um produto com a saída de Lisboa mas que na prática não é desde Lisboa, mas se disser que sai de Beja não irá vender;
- Os Operadores também já faturaram e a partir de agora tudo o que seja reduzir os custos da operação não terá a sua oposição e por outro lado contam que como são eles que detêm as alternativas não irão perder grande coisa;
- A companhia aérea se operar desde Beja terá custos mais elevados do que se operar desde Lisboa? Não acredito! Por outro lado a 5 dias da operação ainda não tinham confirmado a operação desde Lisboa?? Se esta for a pratica corrente então cada vez que compramos uma viagem teremos muita sorte se sairmos do aeroporto contratualizado... E graças a Deus que esta foi a minha primeira vez!
- Os nossos governantes um dia destes irá ainda publicitar que o aeroporto de Beja afinal é muito útil e teve um crescimento nos voos e tal.... coisa para justificar a sua existência...
- Por último nós os consumidores, que contamos os dias para as férias, somos encostados à parede do tipo ou aceitas ou ficas em terra e gozas as férias em casa... pois em cima da hora não há alternativas com caracteristicas identicas... Basta perguntar aos mesmissimos operadores....
Fica o aviso de que já não é só para as ilhas espanholas que estas situações acontecem e talvez em breve seja também para as caraíbas.
Por mim, até me demonstrarem o contrário irei ter em consideração esta situação no planeamento das próximas viagens.
Fico com a nítida sensação que como consumidores estamos a ser manipulados pois a resposta (informal) de um dos operadores para estas alterações é que até temos sorte pois o aeroporto de lisboa está uma confusão...
Desculpem o desabafo...! Mas estejam alerta à próxima poderá calhar a outro....
Após ter adquirido uma viagem no início de agosto para realizar na primeira semana de setembro, eis que no passado dia 24 à tarde (sexta-feira) a pouco mais de uma semana da partida, sou avisado telefonicamente de que a partida se iria realizar-se deste Beja e não de Lisboa. Mais que tinha um transfer de autocarro desde Lisboa até Beja (!!)
Fica a nítida sensação que tudo estava já previsto e que a desculpa das slots no aeroporto em Lisboa é muito conveniente para todos os intervenientes senão vejamos:
- A agência vende desde um produto com a saída de Lisboa mas que na prática não é desde Lisboa, mas se disser que sai de Beja não irá vender;
- Os Operadores também já faturaram e a partir de agora tudo o que seja reduzir os custos da operação não terá a sua oposição e por outro lado contam que como são eles que detêm as alternativas não irão perder grande coisa;
- A companhia aérea se operar desde Beja terá custos mais elevados do que se operar desde Lisboa? Não acredito! Por outro lado a 5 dias da operação ainda não tinham confirmado a operação desde Lisboa?? Se esta for a pratica corrente então cada vez que compramos uma viagem teremos muita sorte se sairmos do aeroporto contratualizado... E graças a Deus que esta foi a minha primeira vez!
- Os nossos governantes um dia destes irá ainda publicitar que o aeroporto de Beja afinal é muito útil e teve um crescimento nos voos e tal.... coisa para justificar a sua existência...
- Por último nós os consumidores, que contamos os dias para as férias, somos encostados à parede do tipo ou aceitas ou ficas em terra e gozas as férias em casa... pois em cima da hora não há alternativas com caracteristicas identicas... Basta perguntar aos mesmissimos operadores....
Fica o aviso de que já não é só para as ilhas espanholas que estas situações acontecem e talvez em breve seja também para as caraíbas.
Por mim, até me demonstrarem o contrário irei ter em consideração esta situação no planeamento das próximas viagens.
Fico com a nítida sensação que como consumidores estamos a ser manipulados pois a resposta (informal) de um dos operadores para estas alterações é que até temos sorte pois o aeroporto de lisboa está uma confusão...
Desculpem o desabafo...! Mas estejam alerta à próxima poderá calhar a outro....