Saruka
Membro Conhecido
olá pessoal, vinha partilhar convosco o que me acabou de acontecer, como não viajo muito não sei se está situação é muito habitual...
Há cerca de um mês comprei o meu voo para a Lua-de-Mel na edreams, ida a 12 de junho Lisboa-Zagreb (TAP) e volta Dubrovnik-Lisboa (Croatia airlines e TAP) a 24 de junho. Tudo OK.
Acabo de receber um email da edreams a dizer que a companhia aérea cancelou os voos...descontinuaram o voo direto para e de Zagreb. liguei e disseram que a companhia aérea se responsabiliza pelas alterações no entanto, primeiro terão de ser aprovadas por eles. o que constato é que os voos de substituição que me interessam, ou seja, sair de cá cedo, porque já tenho carro alugado a uma certa hora, e escalas pequenas, são voos carissimos, a cerca de 300 euros por passageiro cada um. eu paguei 600 euros no total ida e volta para duas pessoas... alguém que já tenha passado pelo mesmo ou que conheça este tipo de situações, a TAP é flexivel ou vai "impingir" me o mais barato dentro das datas que eu pretendo?
Já agora, um dos voos que me interessa para substituição é sair de cá ás 7h05 e chegar a Zagreb ás 13h00 mas tem uma escala em Zurique de 55 minutos. é muito apertada? é melhor escolher outro? qual o tempo minimo de escalas que aconselham?
Fiquei mesmo triste...
Obrigada a todos e espero que me possam ajudar
Há cerca de um mês comprei o meu voo para a Lua-de-Mel na edreams, ida a 12 de junho Lisboa-Zagreb (TAP) e volta Dubrovnik-Lisboa (Croatia airlines e TAP) a 24 de junho. Tudo OK.
Acabo de receber um email da edreams a dizer que a companhia aérea cancelou os voos...descontinuaram o voo direto para e de Zagreb. liguei e disseram que a companhia aérea se responsabiliza pelas alterações no entanto, primeiro terão de ser aprovadas por eles. o que constato é que os voos de substituição que me interessam, ou seja, sair de cá cedo, porque já tenho carro alugado a uma certa hora, e escalas pequenas, são voos carissimos, a cerca de 300 euros por passageiro cada um. eu paguei 600 euros no total ida e volta para duas pessoas... alguém que já tenha passado pelo mesmo ou que conheça este tipo de situações, a TAP é flexivel ou vai "impingir" me o mais barato dentro das datas que eu pretendo?
Já agora, um dos voos que me interessa para substituição é sair de cá ás 7h05 e chegar a Zagreb ás 13h00 mas tem uma escala em Zurique de 55 minutos. é muito apertada? é melhor escolher outro? qual o tempo minimo de escalas que aconselham?
Fiquei mesmo triste...
Obrigada a todos e espero que me possam ajudar