Olá
Então, vou casar em Outubro e decidimos comprar a lua de mel no Mundo Abreu. Depois de 8h à espera, lá fomos atendidos e compramos, Japão, 9 dias, voo pela Emirates, saída de Lisboa, com escala no Dubai, e depois Tóquio, Hakone, Nara e Quioto e regresso a partir de Osaka. A senhora da agência ficou de nós confirmar a viagem porque eram necessários 10 participantes. Ficamos à espera e nada, mandei mail e ela respondeu que o operador ainda não tinha confirmado e que só poderia confirmar em Agosto! Ficamos parvos.
O noivo ligou para lá, e ela já estava à espera que ligássemos, disse que não tinha nexo nenhum esperarmos até Agosto para saber se íamos ou não. Caso não tivessem 10 participantes, teríamos que pagar um extra (mais 300 euros por pessoa mais ou menos) para irmos apenas os dois, mas por esse preço, não estávamos à espera 8h na fila, ou tínhamos escolhido Japão+Dubai...enfim, agora a senhora da agência disse que vai pressionar de novo o operador e que nos diz algo em breve...caso não dê para confirmar já, vamos pedir o reembolso. O problema é que todos os outros pacotes noutras agências são bem mais caros que os da Abreu (com a promoção do Mundi Abreu claro), e não sei o que vamos fazer caso nos devolvam o dinheiro também gostamos de Hong-Kong mais Macau mas é caríssimo, e não queremos ir por nós mesmos ao Japão, pelo que pesquisei, acaba por ficar mais caro, com todas as excursões, e a logística de andar de uma cidade para a outra é enorme, e quase ninguém fala inglês :/
Ajuda? Alguém?
Então, vou casar em Outubro e decidimos comprar a lua de mel no Mundo Abreu. Depois de 8h à espera, lá fomos atendidos e compramos, Japão, 9 dias, voo pela Emirates, saída de Lisboa, com escala no Dubai, e depois Tóquio, Hakone, Nara e Quioto e regresso a partir de Osaka. A senhora da agência ficou de nós confirmar a viagem porque eram necessários 10 participantes. Ficamos à espera e nada, mandei mail e ela respondeu que o operador ainda não tinha confirmado e que só poderia confirmar em Agosto! Ficamos parvos.
O noivo ligou para lá, e ela já estava à espera que ligássemos, disse que não tinha nexo nenhum esperarmos até Agosto para saber se íamos ou não. Caso não tivessem 10 participantes, teríamos que pagar um extra (mais 300 euros por pessoa mais ou menos) para irmos apenas os dois, mas por esse preço, não estávamos à espera 8h na fila, ou tínhamos escolhido Japão+Dubai...enfim, agora a senhora da agência disse que vai pressionar de novo o operador e que nos diz algo em breve...caso não dê para confirmar já, vamos pedir o reembolso. O problema é que todos os outros pacotes noutras agências são bem mais caros que os da Abreu (com a promoção do Mundi Abreu claro), e não sei o que vamos fazer caso nos devolvam o dinheiro também gostamos de Hong-Kong mais Macau mas é caríssimo, e não queremos ir por nós mesmos ao Japão, pelo que pesquisei, acaba por ficar mais caro, com todas as excursões, e a logística de andar de uma cidade para a outra é enorme, e quase ninguém fala inglês :/
Ajuda? Alguém?