Filipe Rocha
Membro Ativo
Bom dia viajantes, aluguei um carro para 3 dias em Barcelona na okmobility, no dia 5 fui levantar o carro e tive de deixar uma caução de €100 por causa da devolução do depósito cheio e dos kms (tinha um máximo de 300 por dia), quando devolvi no dia 8 quem veio retificar viu que o depósito estava cheio e não tinha feito nem 300 km em três dias, perguntei se estava tudo em ordem e foi me confirmado que sim e que a caução iria ser retirada do cartão.
Mas nada continua a caução no cartão de crédito, já enviei mensagem no mensager a qual me responderam para mandar e-mail, enviei já dois e-mails e nenhuma resposta.
Já aconteceu a alguém uma situação destas? Se for a okmobility aqui no porto será que me resolvem visto o aluguer ter sido feito em Barcelona?
Obrigado e continuação de boas viagens.
Mas nada continua a caução no cartão de crédito, já enviei mensagem no mensager a qual me responderam para mandar e-mail, enviei já dois e-mails e nenhuma resposta.
Já aconteceu a alguém uma situação destas? Se for a okmobility aqui no porto será que me resolvem visto o aluguer ter sido feito em Barcelona?
Obrigado e continuação de boas viagens.
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