Viva,
Cheguei ontem do Iberostar! Para começar, começo por dizer que (apesar de serem sempre poucas
) "já tenho feito umas viagenzitas pelo mundo fora", pelo que "penso" estar à vontade para comentar destinos.
Saidia e mais concretamente o Iberostar, trata-se de um destino/Hotel de praia em Marrocos - Africa (aqui não vão encontrar o requinte do Ritz, Carlton ou Hilton, mas até aqui penso que todos sabem...).
Tem quartos confortaveis e limpos (estive numa enorme suite junior com vista mar), instalações comuns bem mantidas. Clima quente (e seco - não é tropical, estamos no norte de Africa) e estavel (nesta altura do ano). Praia "privada" mediterranica, 100% segura para crianças (mesmo em dias de vento que cria alguma ondulação), limpa, com agua de qualidade e quente q.b. (26 a 27ºC).
Piscinas seguras com uma temperatura da agua agradavel (28 a 29ºC). Podiam estar melhor mantidas em termos de limpeza da agua (suspensão), mas eu sou bastante exigente nesta area e não tive "duvidas/hesitações" em utilizar as mesmas.
O staff (todos os niveis) é bastante educado, simpatico e sempre atento às nossas necessidades (mesmo os que tem algumas dificuldades na comunicação verbal, fazem de tudo para entender e ajudar).
As actividades/animação são de nivel amador, mas mantêm o "pessoal" ocupado e pela boa disposição dos intervenientes merecem a nossa "participação".
A comida, sem ser brilhante, não desilude e com alguma ponderação e imaginação é possivel manter a dieta variada.
Porem aqui começam os pontos mais negativos que encontrei relativamente à organização dos espaços (e capacidades logisticas). O espaço Buffet não está bem dimensionado, sendo comum as filas para os "grelhados" e afins... tambem é facil verificar roturas no serviço de reposição de alguns produtos que podem não "aparecer" na hora certa... mas nada de stress eles vão aparecer.
Estas falhas são ainda mais notorias no bar da piscina, onde "teoricamente" é possivel tomar uma refeição ligeira durante o dia (conceito que a maioria dos cliente desconhece...). Aqui, nas horas de grande afluencia existem, de facto, problemas de higiene no espaço, devido à incapaciade dos staff para controlar os "ataques" dos indigenas famintos
... Não recomendo!
Em termos culturais a visita a OUJDA (32€ - Pax), leva-nos essencialmente à medina e, apesar de não ter o encanto e exotismo de Marraquexe, etc..., permite o contacto direto com a cultura e população local, sendo por isso recomendavel.
De forma a resumir a estadia considero que o destino/Hotel cumpre o objectivo proposto! Tendo classificado o mesmo como recomendavel (categoria qualidade - preço) para destino Praia.
Conselho: Caso encontrem algo menos bem, comentem a situação com o staff e observem os esforços para corrigirem de imediato a situação!
Boas Viagens.