pedro,
Eu fui no ano passado para o Arenal precisamente a 18 de Setembro. Não fiquei no HSM Reina, mas passava por lá muitas vezes quando íamos dar o passeio dos serões. Mesmo em frente tem a paragem de autocarro para ir a Palma.
Na altura os hóspedes que via na varanda e na piscina eram todos séniores. Talvez noutras alturas sejam frequentados por malta mais nova no âmbito do turismo de bebedeira muito em voga no Arenal.
Cheguei a ver fotos do hotel no tripadvisor. É um básico. Desde que saiba ao que vai, pode ser uma excelente oportunidade para visitar a ilha. Eu estive 3 noites no Arenal (no resto da viagem estive noutros pontos da ilha), noutro hotel mais próximo da praia, e paguei pouco mais de 120 euros para 3 noites em MP.