susytavares
Membro Novo
Olá estou neste momento no Palladium Royal Turquesa de Punta Cana e realmente pelo preço que pagamos, existem muitas falhas mesmo...se quiserem algum esclarecimento disponham... O melhor mesmo é as lagostas no room service.
Olá. Então que falhas apontas ás Royal?Olá estou neste momento no Palladium Royal Turquesa de Punta Cana e realmente pelo preço que pagamos, existem muitas falhas mesmo...se quiserem algum esclarecimento disponham... O melhor mesmo é as lagostas no room service.
É claro que as experiências de uns pode não ser as experiências de outros mas de facto para o preço que se paga não tem a qualidade que tanto anunciam .já estive em muito bons resorts e muito maus e neste nem sei em que categoria colocar...Olá. Então que falhas apontas ás Royal?
Sim estou nos royal suite que supostamente deveria ser o top do resort mas de facto não tivemos boas experiências..só vale mesmo pelos quartos...Realmente são falhas inaceitáveis pelo preço que se paga.
Estás na Royal Suites, certo? Se tivesses ido para a parte Royal Bávaro terias talvez o mesmo conforto que nas Royal Suites, digo eu....
Pois, algumas dessas falhas são mesmo intoleráveis...a parte dos funcionários, já se sabe que em Punta Cana é assim, desorganização e lentidão total, e claro os portugueses ás vezes ficam um pouco para trás.É claro que as experiências de uns pode nao ser as experiências de outros mas de facto para o preço que se paga nao tem a qualidade que tanto anunciam .já estive em muito bons resorts e muito maus e neste nem sei em que categoria colocar...
Aspectos de achamos negativos.
. Atendimento dos funcionarios se não és inglês ou espanhol bem podes esperar se a sala estiver composta....
. Desorganizaçao dos funcionarios no atendimento
. Na praia nunca existe lugares há sombra ou vais de madrugada reservar as espreguiçadeiras ou então ficas ao sol o dia todo
.Não existe controlo nas toalhas de praia logo muitas das vezes não existiam disponiveis
.Vimos o segurança da praia a fazer as suas necesidades na praia junto ao seu ponto de vigia ali em pé ao pé de todos os turistas fiquei chocada...
. Vimos o policia da praia a mandar os copos das suas bebidas para o chão
. No bufet caí comida para o chão e eles andam aos pontapés a ela para um canto da sala..
. ..comida nos tematicos so se safa a do bamboo o resto é tudo menos temático
.Comida do buffet depende dos dias mas pouca variedade
Aspecto positivo ....os quartos com swim up onde tivemos, o room service sempre com lagosta depois das 17h30...
Nao nos consideramos pessoas exigentes pois ja tivemos em alguns resorts e sei ver a diferença e tolerar em certas situações mas de facto a este não voltaremos...
Tendo em conta que estamos nas caraibas os padrões dos empregados não são os mesmos a que estamos habituados por aqui. Isso já não me vai surpreender quando for.Sim existe toalhas de manha a tarde só as vezes como nao ha controlo nas toalhas vimos pessoas com 5 e 6 toalhas nas espreguicadeiras da praia para marcar os lugares ...na praia ou vamos as 7h com as toalhas marcar lugares a sombra ou então não existe.. Sem falar que vimos uma empregada a tirar comida de cima de um prato de um cliente antes de o entregar e vimos uma discussão acesa no meio do restarurante entre dois empregados ..sao coisas que acontecem que nao entendo como nos de topo do palladium....
A meu ver as obras no palace não estragam as ferias e se virmos bem deve existir muito menos pessoas no palace devido á zona de quartos em obras , e essa zona esta vedada . Pode ser que façam um upgrade para o bavaro .Olá o meu irmão tem viagem marcada para palladium palace vai em Setembro acham melhor ele anular o palace e ir para o punta cana por estar em obras o palace???
Na minha opinião a comida é agradável , eu experimentei vários buffets só não gostei do temático italiano de resto foi agradável em termos de comida não me posso queixar e fomos 2 casais e ninguém se queixou da comida excepto no italiano . Mas são gostos e cada um tem o seu ...E a comida tens gostado? há muitas algas na praia? estou a ver que tenho que acordar cedo para ter sombra lol
É verdade em relação às sombras é difícil encontrar devido á marcação, em relação á praia exclusiva das royal suites as outras não sei . Os empregados por várias vezes fazem uma recolha das toalhas nas espreguiçadeiras na praia mas isso acontece só de tarde , visto não estar lá ninguém .E não há sombras disponíveis naquela extensão toda de praia????
Mas as toalhas nos outros hoteis palladium penso que tenham controle. Por isso não deve ser assim .Escolhi o resort Palladium precisamente para ter facilidade em encontrar espreguiçadeiras sombras, parece que não vou ter essa sorte
Sim se fores cedo consegues sombra isto na zona das royal suites .Mesmo indo cedo para a praia não se consegue espreguiçadeiras com sombras?