Bom dia,
Porque não compram o voo de ligação diretamente ao operador, neste caso a Pullmantur?
Já não é a 1ª vez que vou para Punta Cana, via Madrid e de acordo com as regras do operador eles apenas e só se responsabilizam por alterações ou atrasos nos voos, se o voo de ligação for comprado diretamente a eles aquando da compra do pacote de férias.
O que têm a fazer é dar essa indicação quando estão a pedir o orçamento ou a fazer a reserva e assim estão sempre salvaguardados.
Já tenho a minha reserva feita para Agosto deste ano, novamente via Madrid e comprei tudo à Pullmantur. O voo de ligação Lisboa-Madrid-Lisboa ficou por 100 euros por pessoa com a TAP...não acho nada caro, pois vou fazer o check-in diretamente em Lisboa (e em Punta Cana no regresso) e se houver algum contratempo o operador assegura-me outro voo e estou sempre salvaguardada.
Fica a dica.