SofiaLemos
Membro Novo
Bom tarde,
Alguém que vá para punta cana dia 8 Maio?F
Fui também surpreendida na 6f, com alteração de voos.
Inicialmente o voo era directo para punta cana, com saída às 13 de Lisboa e chegada as 15:30 a Punta Cana - Viagem de 7.5h.
No Regresso a viagem iria ter uma escala em cancun, seria Puntacana-cancun -lisboa, cerca de 15h de viagem, mais atrasos e com 3h antes no aeroporto fica em cerca de 20h de viagem.
Na ultima 6f, resolveram alterar os voos passando a fazer escala também na ida em cancun ou seja:
Ida: Lisboa-Cancun-PuntaCana - chegada a punta cana as 22h - mais uma vez cerca de 20 horas de viagem para chegar a punta cana
Volta: Igual
Ou seja 2 dias inteiros de viagem perdidos.
Ou seja vamos chegar bastante mais tarde a punta cana, por volta da meia noite ao Hotel e estava previsto chegar as 16h, e termos de fazer cerca de 18h de voo na ida e na volta, isto se não houvesse atrasos, com mais 3 horas antes no aeroporto da cerca de 20h de viagem para ir a Punta cana.
No meu caso isto tornasse insuportável, pois estou gravida de 5 meses quase 6, é bastante desagradável e difícil de suportar. Se eu soubesse que era isto que iria acontecer nunca teria comprado a viagem.
Ja solicitei a agencia para me trocar a viagem para cancun em vez de punta cana, visto o voo ser o mesmo (Lisboa-Cancun-Punta cana; Puntacana-Cancun-Lisboa), pois devido à minha situação é insuportável fazer 2 viagens tão longas de 20h em menos de uma semana, a agencia tem mostrado total desprezo em ajudar a resolver esta situação. Salientei varias vezes que não tinha sido este o produto que me tinham vendido, e que me sentia enganada.
Agencia em Causa é a Abreu ( da qual sempre tive péssima impressão, e pela primeira vez comprei uma viagem através deles no Mundo Abreu da Aldrabice e da publicidade enganosa)
A respeito das alterações dos voos fui eu própria que descobri, pois da agencia nem sequer teve a responsabilidade de me informar.
Pedi para me trocarem a estadia de Punta Cana, para Cancun, a cadeia de hotéis em causa é a mesma Bahia Principe Bavaro em Punta Cana e Bahia Principe Riviera Maya, o preço da estadia até é mais caro em punta cana, e recusam-se a fazer a troca, querendo me cobrar mais cerca de 310€
Gostaria de saber se há mais alguém nesta situação.
Alguém que vá para punta cana dia 8 Maio?F
Fui também surpreendida na 6f, com alteração de voos.
Inicialmente o voo era directo para punta cana, com saída às 13 de Lisboa e chegada as 15:30 a Punta Cana - Viagem de 7.5h.
No Regresso a viagem iria ter uma escala em cancun, seria Puntacana-cancun -lisboa, cerca de 15h de viagem, mais atrasos e com 3h antes no aeroporto fica em cerca de 20h de viagem.
Na ultima 6f, resolveram alterar os voos passando a fazer escala também na ida em cancun ou seja:
Ida: Lisboa-Cancun-PuntaCana - chegada a punta cana as 22h - mais uma vez cerca de 20 horas de viagem para chegar a punta cana
Volta: Igual
Ou seja 2 dias inteiros de viagem perdidos.
Ou seja vamos chegar bastante mais tarde a punta cana, por volta da meia noite ao Hotel e estava previsto chegar as 16h, e termos de fazer cerca de 18h de voo na ida e na volta, isto se não houvesse atrasos, com mais 3 horas antes no aeroporto da cerca de 20h de viagem para ir a Punta cana.
No meu caso isto tornasse insuportável, pois estou gravida de 5 meses quase 6, é bastante desagradável e difícil de suportar. Se eu soubesse que era isto que iria acontecer nunca teria comprado a viagem.
Ja solicitei a agencia para me trocar a viagem para cancun em vez de punta cana, visto o voo ser o mesmo (Lisboa-Cancun-Punta cana; Puntacana-Cancun-Lisboa), pois devido à minha situação é insuportável fazer 2 viagens tão longas de 20h em menos de uma semana, a agencia tem mostrado total desprezo em ajudar a resolver esta situação. Salientei varias vezes que não tinha sido este o produto que me tinham vendido, e que me sentia enganada.
Agencia em Causa é a Abreu ( da qual sempre tive péssima impressão, e pela primeira vez comprei uma viagem através deles no Mundo Abreu da Aldrabice e da publicidade enganosa)
A respeito das alterações dos voos fui eu própria que descobri, pois da agencia nem sequer teve a responsabilidade de me informar.
Pedi para me trocarem a estadia de Punta Cana, para Cancun, a cadeia de hotéis em causa é a mesma Bahia Principe Bavaro em Punta Cana e Bahia Principe Riviera Maya, o preço da estadia até é mais caro em punta cana, e recusam-se a fazer a troca, querendo me cobrar mais cerca de 310€
Gostaria de saber se há mais alguém nesta situação.
