Não sei se vou ser grande ajuda mas ... deixo aqui a minha opinião.
Quanto estive em Cuba, estive no Iberostar Laguna Azul, na altura bastante recente e adorei, não tive qualquer razão de queixa à parte daquelas que são quase sempre comuns a qualquer Hotel em Cuba, e que derivam um pouco do embargo que sofrem.
Numa das excursões que fiz, lembro-me de passar por esse Hotel para apanhar hospedes, e as opiniões não pareciam ser muito boas, porém é como digo, falo sem conhecimento de causa, e apenas baseado no que ouvi dizer ... com certeza haverá aí gente mais capacitada para poder ajudar na escolha, porém as críticas no tripadvisor não são animadoras, mas valem o que valem.