Agência Abreu

[bubu]

Já fui pela Abreu, El Corte Ingles e D-Viagem, esta última várias vezes e nunca tive razão de queixa de nenhum, também nunca precisei deles para além da emissão dos bilhetes.

 

[badbones]

Em Agosto fiz um programa de 15 dias no Quénia através da Abreu. No geral correu tudo na perfeição.

Quando cheguei a Portugal escrevi uma carta à agencia a descrever como tinha sido a viagem. Esta carta não era uma reclamação mas sim uma descrição das coisas que vimos.

Como factor negativo salientámos que o WC do quarto de um dos Logdes onde ficámos em Masai Mara tinha o tecto em más condições. Hoje fui surpreendido com a noticia que me iam reembolsar essa noite.

Temos muito por hábito escrever o que corre mal por isso aqui fica um post de um momento agradável

 

[Sun2003]

Caros amigos, a mim aconteceu que reservei e paguei a totalidade da reserva à agência de viagens, tendo a papelada (voucheres na minha mão).
O que acontece é que 14 dias antes da viagem ligam a dizer que as taxas de combustível aumentaram e tenho que pagar mais 40 Euros por pessoas.....
isto está certo?
obrigado

 

[Bee]

Caros amigos, a mim aconteceu que reservei e paguei a totalidade da reserva à agência de viagens, tendo a papelada (voucheres na minha mão).
O que acontece é que 14 dias antes da viagem ligam a dizer que as taxas de combustível aumentaram e tenho que pagar mais 40 Euros por pessoas.....
isto está certo?
obrigado

Também já me aconteceu. Nas "condições" está sempre referido que as taxas de combustivel podem ser alteradas.

 

[Sun2003]

sim isso eu sei e está lá escrito...mas também diz que tem que ser avisado com 20 dias de antecedência.....

 

[Sun2003]

A minha situação foi resolvida, há um decreto de lei que obriga a certos principios que as Agências não podem violar.
obrigado a todos

 

[LIGIA]

E só podemos votar nestas? Eu só viajo por uma - Aventouras - por isso não posso votar nas que não conheço!!!

 

[Paulo Leite]

Boas

Se calhar já um pouco tarde mas cá vai...

Até 21 dias antesda partida o preço pode ser alterado, como por expemplo podem cancelar 1 determinado "circuito" ou viagem que obrigue a um mínimo de participantes..... caso contrário o respectivo custo tem que ser de "alguem" menos do cliente

Sei que tarde mas espero ter ajudado

paulo

 

[Nandda]

Para mim, e ate a presente data a Abreu Viagem ´e das melhores senao mm a melhor. Os meus pais tb viajaram mt com a Abreu e correu sempre tudo muito bem.
No entanto nao posso deixar de salientar que fui mal atendida na agencia Abreu - Cascaishopping, mas isso tem a ver com o profissionalismo dos empregados, em Cascais sao pouco atenciosas e ficas com a impressao de que estao a fazer-te um grande favor em te estar a atender. Abreu-Cascaishopping nunca mais.