Boa tarde a todos/as
Depois de umas belas férias em menorca, aconteceu o que eu sempre temi.. Perderem me as malas. Fiz escala em Valência e segundo o senhor onde fiz a reclamação no aeroporto de Lisboa, as malas ficaram em Valência, não seguiram para Lisboa.
Uma das malas acabou por aparecer 3 dias depois, a outra não sabem dela, já liguei imensas vezes para a vueling, e dizem que continuam à procura.
Entretanto já passaram os 21 dias, e já enviei email para fazerem a indemnização. Dizem também que apesar de nos indemnizarem as buscas pela mala continuam...
Já alguém passou por esta situação? As malas chegaram a aparecer?
Depois de umas belas férias em menorca, aconteceu o que eu sempre temi.. Perderem me as malas. Fiz escala em Valência e segundo o senhor onde fiz a reclamação no aeroporto de Lisboa, as malas ficaram em Valência, não seguiram para Lisboa.
Uma das malas acabou por aparecer 3 dias depois, a outra não sabem dela, já liguei imensas vezes para a vueling, e dizem que continuam à procura.
Entretanto já passaram os 21 dias, e já enviei email para fazerem a indemnização. Dizem também que apesar de nos indemnizarem as buscas pela mala continuam...
Já alguém passou por esta situação? As malas chegaram a aparecer?