Vitor Correia
Membro Novo
Bom dia,
No passado dia 25/09 tinha viagem marcada para NYC com partida do Porto às 11:30H, a verdade é que chegou a hora de embarque e por problemas técnicos o voo foi adiado e só saímos do Porto por volta das 23:30H, ou seja, 12 horas depois da hora prevista de embarque. Saiu inclusive uma notícia no CM sobre essa situação: http://www.cmjornal.xl.pt/nacional/sociedade/detalhe/avaria_adia_voo_da_tap_para_os_eua.html
Após pesquisa na net, verifiquei que poderia ter direito a uma indemnização no valor de 600 € e assim que cheguei a Portugal tratei de contactar a TAP nesse sentido...já passou + de 1 semana desde que fiz o pedido e até agora não recebi qualquer resposta, contudo, antes de entrar em contacto com eles gostaria de saber se alguém já passou pelo mesmo e qual o resultado?
Existe uma empresa que trata desse tipo de assuntos mas cobram 25% do valor da indemnização e em último recurso ire entrar em contacto com eles. A empresa é esta: http://www.getairhelp.com/pt/conheca-os-seus-direitos
Se alguém tiver algum feedback agradeço.
No passado dia 25/09 tinha viagem marcada para NYC com partida do Porto às 11:30H, a verdade é que chegou a hora de embarque e por problemas técnicos o voo foi adiado e só saímos do Porto por volta das 23:30H, ou seja, 12 horas depois da hora prevista de embarque. Saiu inclusive uma notícia no CM sobre essa situação: http://www.cmjornal.xl.pt/nacional/sociedade/detalhe/avaria_adia_voo_da_tap_para_os_eua.html
Após pesquisa na net, verifiquei que poderia ter direito a uma indemnização no valor de 600 € e assim que cheguei a Portugal tratei de contactar a TAP nesse sentido...já passou + de 1 semana desde que fiz o pedido e até agora não recebi qualquer resposta, contudo, antes de entrar em contacto com eles gostaria de saber se alguém já passou pelo mesmo e qual o resultado?
Existe uma empresa que trata desse tipo de assuntos mas cobram 25% do valor da indemnização e em último recurso ire entrar em contacto com eles. A empresa é esta: http://www.getairhelp.com/pt/conheca-os-seus-direitos
Se alguém tiver algum feedback agradeço.