Richard Rodrigues
Membro Novo
Ora, muito boa noite.
Gostava de saber se me podiam esclarecer em relação a uma reserva efetuada na Ryanair.
Tinha feito uma reserva agora para dezembro para Eindhoven para duas pessoas ida e volta e já foi devidamente pago por cartão de crédito. (20,99€ cada bilhete e ainda não efectuei o Check In)
Resulta que por motivos de força maior não vou poder ir nesses dias, mas como tinha visto no FAQ que poderiam ser alteradas as datas de voo online antes de efectuar o check in, estava descansado.
Hoje decidi finalmente fazer a alteração por uns bilhetes mais caros (35,99), e qual o meu espanto quando verifico que no fim aparece que seria efectuado um debito no meu cartão de crédito no valor de 180€ quando eu já tinha pago 160€.
Não deveria ser só a diferença? Isto é normal? será que só é debitado a diferença? é que tenho medo de confirmar e me debitarem mais 180€ à minha conta.
Alguém que já tenha passado por isto que me ajude por favor.
Muito Obrigado pela atenção.
Gostava de saber se me podiam esclarecer em relação a uma reserva efetuada na Ryanair.
Tinha feito uma reserva agora para dezembro para Eindhoven para duas pessoas ida e volta e já foi devidamente pago por cartão de crédito. (20,99€ cada bilhete e ainda não efectuei o Check In)
Resulta que por motivos de força maior não vou poder ir nesses dias, mas como tinha visto no FAQ que poderiam ser alteradas as datas de voo online antes de efectuar o check in, estava descansado.
Hoje decidi finalmente fazer a alteração por uns bilhetes mais caros (35,99), e qual o meu espanto quando verifico que no fim aparece que seria efectuado um debito no meu cartão de crédito no valor de 180€ quando eu já tinha pago 160€.
Não deveria ser só a diferença? Isto é normal? será que só é debitado a diferença? é que tenho medo de confirmar e me debitarem mais 180€ à minha conta.
Alguém que já tenha passado por isto que me ajude por favor.
Muito Obrigado pela atenção.
