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ViajesSoloOfertas

ploferreira

Administrador
Staff
Olá,

Creio que a ViajesSoloOfertas não precisa de grande feedback, mas ainda assim deixo aqui o meu!

Este ano reservei a minha primeira viagem com o Juan (@viajarcaribe), o feedback era muito bom, mas expectativas foram superadas!
O Juan é super paciente, (peço desculpa pelos inúmeros emails 😅 ) rápido na resposta e com um preço excelente!

Antes da viagem recebemos a documentação super detalhada - melhor do que muitas agências físicas - e apesar de termos o apoio via Whatsapp 24H não foi necessário, pois tudo correu de forma perfeita!
Reservem sem medo ;)
 

Telma Dias

Membro
Olá, resolvi desenterrar um pouco aqui o tópico... Já viajei 2 vezes com eles e será a 3ª vez este ano. Dessas 2 primeiras vezes tratei tudo com o Juan, sempre disponível e muito paciente em responder a todas as dúvidas.
Este ano e para não estar sempre a chatear o Juan por causa dos descontos para as crianças resolvi visitar diariamente o site deles até que apanhei finalmente um preço razoável e fiz logo um pedido de reserva diretamente pelo portal para não perder a oportunidade.
Quem tem respondido aos meus e-mails é um Sr. Fernando com que nunca tinha falado (aliás na minha inocência pensei que a única pessoa a tratar das reservas fosse o Juan) e apesar do Sr. ser rápido a responder nem sempre responde a todas as perguntas e acabo por ter de insistir novamente... e aí noto uma certa "rispidez" nas respostas.
Alguém aqui já tratou das viagens com este Sr.? Às vezes até já tenho receio de colocar mais perguntas que como é normal vão surgindo...
 

Sílvia78

Membro Ativo
Olá, resolvi desenterrar um pouco aqui o tópico... Já viajei 2 vezes com eles e será a 3ª vez este ano. Dessas 2 primeiras vezes tratei tudo com o Juan, sempre disponível e muito paciente em responder a todas as dúvidas.
Este ano e para não estar sempre a chatear o Juan por causa dos descontos para as crianças resolvi visitar diariamente o site deles até que apanhei finalmente um preço razoável e fiz logo um pedido de reserva diretamente pelo portal para não perder a oportunidade.
Quem tem respondido aos meus e-mails é um Sr. Fernando com que nunca tinha falado (aliás na minha inocência pensei que a única pessoa a tratar das reservas fosse o Juan) e apesar do Sr. ser rápido a responder nem sempre responde a todas as perguntas e acabo por ter de insistir novamente... e aí noto uma certa "rispidez" nas respostas.
Alguém aqui já tratou das viagens com este Sr.? Às vezes até já tenho receio de colocar mais perguntas que como é normal vão surgindo...
Ola,,
Já tratei diretamente com o Fernando. Penso que é o responsável....
Super simpático e também sempre disponível como o Juan. :)
Ele deu-me preços e logo de seguida fiz o registo no site e 5**
 

Telma Dias

Membro
Obrigada pelo feedback 😊 fico mais tranquilizada, acredito que também seja uma loucura para eles, devem ser imensos e-mails...
 

viajarcaribe

Membro Conhecido
Profissionais
Boa tarde, Telma.
Enviei-lhe um e-mail para confirmar o pagamento inicial e continuar atendendo pessoalmente sua reserva.
Qualquer dúvida que você tiver a pode enviar para mim sem problemas.

Obrigado por confiar novamente em nossa agência ;)
Juan Carlos.
 
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