Filipa Ferro
Membro
Boa tarde,
Vou viajar em família, somos 4 adultos e 6 crianças menores (a mais nova tem 4 anos) e o nosso voo apanha a hora de jantar e só servem snacks a bordo.
Até ao ano passado, a última viagem que fiz de avião foi em novembro de 2018 a Punta Cana, não havia restrições de líquidos para crianças até aos 6 anos.
Este ano a informação saiu do site da ANA, é omissa, só falam em bebés. Enviei um mail a questionar se se mantinham as mesmas regras e como nunca mais respondiam liguei ao apoio ao cliente.
No apoio ao cliente passaram ao chefe de segurança do aeroporto de Lisboa que me informou que não haveria restrições para nenhuma criança do grupo.
Entretanto recebi a resposta ao e-mail, que diz que posso levar comida e garrafas vazias reutilizáveis.
A mesma entidade deu-me duas respostas completamente diferentes.
Sabem alguma coisa sobre este assunto e possíveis alterações nas regras de transporte de alimentos para crianças?
Filipa
Vou viajar em família, somos 4 adultos e 6 crianças menores (a mais nova tem 4 anos) e o nosso voo apanha a hora de jantar e só servem snacks a bordo.
Até ao ano passado, a última viagem que fiz de avião foi em novembro de 2018 a Punta Cana, não havia restrições de líquidos para crianças até aos 6 anos.
Este ano a informação saiu do site da ANA, é omissa, só falam em bebés. Enviei um mail a questionar se se mantinham as mesmas regras e como nunca mais respondiam liguei ao apoio ao cliente.
No apoio ao cliente passaram ao chefe de segurança do aeroporto de Lisboa que me informou que não haveria restrições para nenhuma criança do grupo.
Entretanto recebi a resposta ao e-mail, que diz que posso levar comida e garrafas vazias reutilizáveis.
A mesma entidade deu-me duas respostas completamente diferentes.
Sabem alguma coisa sobre este assunto e possíveis alterações nas regras de transporte de alimentos para crianças?
Filipa
Última edição por um moderador: