Embarque sem bagagem de mão
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Zonas de embarque
Simplificámos as zonas de embarque nos aeroportos em que operamos, para que possa embarcar de forma mais célere e com maior conforto e comodidade.
A partir de agora, os passageiros que viajem sem bagagem de mão ganham prioridade com uma zona de embarque especial e exclusiva. Se a bagagem de mão estiver dentro das dimensões permitidas, o passageiro pode entregá-la na porta de embarque para ser transportada gratuitamente no porão e terá acesso à zona “Sem Bagagem”, com prioridade sobre outros passageiros.
No avião, outros acessórios pessoais mais pequenos que leva consigo, como uma mala de senhora ou de um computador portátil, deverão ser colocados por debaixo do assento à sua frente. Assim, garante que tem consigo tudo o que precisa e liberta espaço nas bagageiras para os itens maiores.
Os passageiros com tarifa top|executive, executive e plus, e Clientes Victoria Gold, Silver ou com cartão top|corporate, continuam a ter acesso a uma zona de embarque também prioritária, o Boarding Premium.
Os restantes deverão dirigir-se às zonas de embarque A e B, de acordo com o seu lugar a bordo (zona B para as filas da frente do avião, zona A para os lugares nas filas de trás).
Não se atrase, para conseguirmos garantir a pontualidade do seu voo, encerramos as portas de embarque 20 minutos antes do horário de partida. Por favor assegure-se que está na porta de embarque antes desta hora."