TAP - Marcação de lugar

[ze1981]

Boa tarde.
Sendo a primeira vez que vou viajar na TAP, sabem-me dizer quando e como é que posso fazer a marcação de lugar? Classe económica.

 

[PauloNev]

Retirado do site da TAP:
"Posso marcar o meu lugar a bordo?

Sim, através do botão "Gerir Reserva", opção "Alterar / Ver Reserva", no campo "Selecione o seu lugar e outros pedidos especiais" clique em "Modificar"."

 

[ze1981]

Obrigado pela rápida resposta. Mas já fiz isso e não deu

 

[Lady_R]

O check-in online abre 36 horas antes do voo (excepto voos de e para os EUA), pode escolher o seu lugar gratuitamente nessa altura, ou, antes de abrir o check in online, pode ir a "Gerir reserva" no site, escolher "Serviços Adicionais", e no écran seguinte "Solicitação de lugar".
Se o mapa de lugares não estiver disponível, tente contactar via chat ou tlf.

 

[ze1981]

Obrigado pelas respostas

 

[PaulaCoelho]

Como disse a Lady_R o check-in online da TAP é 36h antes mas em alguns países é possível que não dê para fazer check-in online do regresso.
Digo isto pois no ano passado fui a Marrocos com a TAP, fiz o check-in online da ida mas quando tentei fazer o do regresso já em Marrocos não foi possível.
No balcão do aeroporto explicaram-me que lá era mesmo assim. Não sei se o mesmo se passa com outros países pois foi a primeira vez que me aconteceu.

 

[ploferreira]

Olá,

Complementando a infomação já disponibilizada, pode fazer o check in online na página:

http://www.flytap.com/pt/planear-reservar/preparar-viagem/check-in/online-check-in

O check-in não está disponível nos aeroportos de A Coruña e Vigo.

Nos aeroportos de Argel, Acra, Caracas, Casablanca, Marraquexe, Tânger é possivel fazer o check in online no entanto o cartão de embarque tem de ser recolhido no balcão de check-in.

O início da sua viagem à distância de um clique!
Cómodo, rápido e sem preocupações.
No conforto do seu lar ou na agitação do seu escritório, o check-in online permite-lhe começar a sua viagem e imprimir o seu cartão de embarque, ou através do seu email pode guardá-lo no seu dispositivo móvel Android ou IOS, saiba mais aqui.

Condições gerais
Disponibilidade do check-in online:
Disponível desde 36 horas antes da partida do voo, exceto:

• Voos de e para os EUA, que devido a restrições governamentais, está disponível 24 horas antes da partida.

Se viaja sem bagagem, pode dirigir-se diretamente à porta de embarque. No entanto, em alguns aeroportos pode ter de se deslocar a um balcão de check-in para obter este acesso. Consulte a lista de aeroportos com requerimentos adicionais abaixo.

Se viaja com bagagem, deverá entregá-la nos balcões de drop-off no aeroporto. Consulte os horários de abertura.

Para passageiros com reserva confirmada em voos operados pela TAP ou Portugália (voos numerados entre 1 e 3999).

Para garantir a pontualidade do seu voo, todos os passageiros têm de estar junto à porta de embarque 30 minutos antes do horário de partida.

Não disponível:

• Caso lhe tenha sido solicitada a confirmação presencial dos dados do Cartão de Crédito com que foi feita a reserva num balcão TAP ou no ato de check-in.

• Nos aeroportos de A Coruña e Vigo.

Aeroportos com requerimentos adicionais
Se a viagem tiver início num destes pontos, antes de se dirigir à porta de embarque, por requerimentos legais, terá de se deslocar a um balcão de check-in no aeroporto para efetuar algumas ações adicionais:

Aeroportos Requerimentos
Argel, Acra, Caracas, Casablanca, Marraquexe, Tânger Depois de fazer check-in online, a recolha do cartão de embarque é feita diretamente no aeroporto.
Check-in Premium
Um serviço personalizado para passageiros de excelência.

• Sabemos o quão valioso é o seu tempo. É por isso que, para passageiros a viajar em Classe Executiva, ou portadores dos cartões Victoria Gold, Victoria Silver ou Star Alliance Gold, encontrará em todos os nossos aeroportos balcões dedicados e prioritários para check-in ou entrega de bagagem. Usufrua de um atendimento rápido e exclusivo!

• Este serviço está disponível nos balcões 01-06 do Terminal 1 em Lisboa, e nos balcões 16-17 no aeroporto do Porto.

Mais informações sobre as Condições Gerais de Transporte e Restrições de Bagagem.

 

[PauloNev]

Já agora aproveito para realçar que também é possivel entrar em contacto com a Tap através do Facebook.
São rápidos a responder, e pelo menos no meu caso resolveram uma situação, praticamente na hora.

 

[yara]

Andava a procura desta informação e encontrei este tópico, precisamente da TAP que é a companhia que quero saber...
Fiquei com uma dúvida: a marcação de lugar é a mesma coisa que o check-in online?
Ou podemos marcar o lugar na TAP na reserva mesmo sem ainda ser a data do check-in?

Aqui em tempos quando fui pela TAP só reservava os lugares 48h antes do voo mas isso era o check-in (e imprimia cartão de embarque).
O que queria saber é se posso escolher o lugar X mesmo antes de fazer o check-in.

Aguardo respostas.
Obrigado.

 

[ze1981]

Pode-se escolher o lugar antes do check-in. No entanto pode ter custos adicionais, depende da tarifa. No caso da tarifa Discount paga-se o extra da escolha de lugar antes do check-in. Nas outras tarifas penso que não se paga.

 

[ploferreira]

Olá @yara é exactamente como o @ze1981 referiu, anteriormente era possível reservar o lugar logo aquando da reserva sem custos, com a recente reformulação das tarifas alguns lugares passaram a ser pagos.

O facto de o lugar ser pago e o seu valor depende da tarifa e do tipo de lugar:

Tap_Lugares

• ploferreira
• 6 Out 2016

Conforto - Serviços a Bordo dos Voos