Ryanair não confirma reserva

[dlemos]

Olá a todos

Será que me podiam ajudar nesta questão?
é o seguinte:

Na passada 6ª feira reservei um voo Porto-Paris pela Ryanair. tentei pela primeira vez usar o Mbnet. Por isso fiz várias tentativas até acertar na opção Visa Electron. No final sou encaminhado para uma página que dá para imprimir, e que contém o nº da reserva, embora diga que a reserva ainda não está confirmada.
Aguardo pela confirmação no e-mail e nada. Até hoje, já passaram 3 dias.

Se calhar é importante realçar que recebi, aquando da reserva online, um pop up a dizer "booking was modified". será que por demorar algum tempo a pagar (fiz 2/3 tentativas até acertar em Visa Electron) os lugares foram ocupados?

O horário contacto da ryanair não me permite falar com eles, posto isto como faço? ha algum balcão da ryanair no aeroporto sá carneiro?
Já alguém teve o mesmo problema?

Obrigado pela ajuda

 

[Paulo Leite]

Boas,

Nunca reservei nada com eles

no Porto eles são representados pela Portway, em principio devem conseguir ajudar

Espero ter ajudado
paulo

 

[Sunset]

Olá a todos

Será que me podiam ajudar nesta questão?
é o seguinte:

Na passada 6ª feira reservei um voo Porto-Paris pela Ryanair. tentei pela primeira vez usar o Mbnet. Por isso fiz várias tentativas até acertar na opção Visa Electron. No final sou encaminhado para uma página que dá para imprimir, e que contém o nº da reserva, embora diga que a reserva ainda não está confirmada.
Aguardo pela confirmação no e-mail e nada. Até hoje, já passaram 3 dias.

Se calhar é importante realçar que recebi, aquando da reserva online, um pop up a dizer "booking was modified". será que por demorar algum tempo a pagar (fiz 2/3 tentativas até acertar em Visa Electron) os lugares foram ocupados?

O horário contacto da ryanair não me permite falar com eles, posto isto como faço? ha algum balcão da ryanair no aeroporto sá carneiro?
Já alguém teve o mesmo problema?

Obrigado pela ajuda

Olá, acontteceu-me o mesmo na semana passada, entrei em contacto com meu banco ( não tinha sido debitado ) e com Ryanair no aeroporto de Faro.. disseram-me que possivelmente teria sido quebra de ligação, para voltar a repetir a operação..
Foi o que fiz no dia seguinte.. consegui ainda pela mesma tarifa e recebi imediatamente a confirmação
Espero ter ajudado...

 

[dlemos]

Olá

Obrigado aos 2 pelas respostas.

Pois eu gostaria de confirmar mesmo a situação junto da Ryanair ao balcão. Por acaso sabem o horário da portway? no site refere os contactos do balcão de vendas mas não o horário, obrigado.

 

[Sunset]

Olá

Obrigado aos 2 pelas respostas.

Pois eu gostaria de confirmar mesmo a situação junto da Ryanair ao balcão. Por acaso sabem o horário da portway? no site refere os contactos do balcão de vendas mas não o horário, obrigado.

Eu liguei para aeroporto de Faro, e deram contacto telefonico da Ryanair.. até passaram a chamada.. tenta fazer aí o mesmo...

 

[dlemos]

Boa tarde

Liguei para Faro e realmente não foi confirmada a reserva. Parece que como eu tentei fazer várias vezes o pagamento, a reserva não é confirmada, por questões de segurança.

O preço mudou, mas pelo menos a situação ficou resolvida e já sei quem contactar quando reservar por esta companhia.

Obrigado mais uma vez

 

[Sunset]

Boa tarde

Liguei para Faro e realmente não foi confirmada a reserva. Parece que como eu tentei fazer várias vezes o pagamento, a reserva não é confirmada, por questões de segurança.

O preço mudou, mas pelo menos a situação ficou resolvida e já sei quem contactar quando reservar por esta companhia.

Obrigado mais uma vez

Ainda bem que te consegui ajudar.. da proxima vez , não deixes passar tanto tempo..