Olá,
O ano passado íamos para o México, com saída de Madrid, reservado na dominicanatours. Feita a reserva, tratámos da ligação Lx-Mad-Lx, pela Logitravel. Os timmings da Air Europa eram excelentes, pelo que fizémos a compra.
Acontece que, cerca de 1 mês depois, recebo um e-mail da Logitravel a dizer que o vôo Lx-Madrid que tínhamos comprado tinha sido cancelado e que poderíamos ir noutro, mais tarde, que nos impediria de fazer a ligação para Cancun.
Reclamei, e foi-me devolvido o dinheiro, mas só da ida. Liguei e enviei vários e-mails a dizer que, sem a ida, o regresso deixava de fazer sentido (teria que levar o carro, apesar de termos acabado por sair directos de Lx). Mas nunca fizeram a devolução do regresso.
Pouca sorte, ou apenas coincidência, vamos para a Rép. Dominicana, em Maio, com saída de Madrid, e marcámos as ligações na EasyJet. Já recebi um e-mail a dizer que o nosso vôo de ida tinha sido cancelado e o novo chegava depois de o avião para a RD ter levantado vôo..
Já alguém esteve nesta situação? Que fizeram? é frequente?
Obrigada,
Atlântida
O ano passado íamos para o México, com saída de Madrid, reservado na dominicanatours. Feita a reserva, tratámos da ligação Lx-Mad-Lx, pela Logitravel. Os timmings da Air Europa eram excelentes, pelo que fizémos a compra.
Acontece que, cerca de 1 mês depois, recebo um e-mail da Logitravel a dizer que o vôo Lx-Madrid que tínhamos comprado tinha sido cancelado e que poderíamos ir noutro, mais tarde, que nos impediria de fazer a ligação para Cancun.
Reclamei, e foi-me devolvido o dinheiro, mas só da ida. Liguei e enviei vários e-mails a dizer que, sem a ida, o regresso deixava de fazer sentido (teria que levar o carro, apesar de termos acabado por sair directos de Lx). Mas nunca fizeram a devolução do regresso.
Pouca sorte, ou apenas coincidência, vamos para a Rép. Dominicana, em Maio, com saída de Madrid, e marcámos as ligações na EasyJet. Já recebi um e-mail a dizer que o nosso vôo de ida tinha sido cancelado e o novo chegava depois de o avião para a RD ter levantado vôo..
Já alguém esteve nesta situação? Que fizeram? é frequente?
Obrigada,
Atlântida
