Cristina Sousa
Membro Conhecido
Aproveitando uma ponte decidi fazer uma escapadinha para relaxar e, quiçá, apanhar um pouco de sol.
Apesar do S. Pedro andar amuado comigo, decidi arriscar e optei pelo hotel rural Casa Novas, em Redondelo, bem pertinho de Chaves.
O hotel está implantado num edifício antigo, um solar que esteve em ruínas, mas que foi recuperado e aumentado.
Está aberto todo o ano, tem pouco mais de 20 quartos, possui piscina exterior, spa, ginásio, piscina interior com jacuzi, sauna e banho turco.
A sauna não estava a funcionar e no 2* dia o turco também não. Para compensar o jacuzi estava a 36* e foi um grande consolo.
Reservei um quarto twin para duas noites directamente no site do hotel, pois estava uns euros mais baixo do que o preço do booking.
Quando fiz o check-in e me acompanharam ao quarto, no piso inferior, constatei que não tinha janela, ao contrário do que aparecia na foto da reserva e do próprio site. De pronto manifestei o meu desagrado, já que em momento algum um quarto daqueles aparece quer no site, quer no booking. As fotos que são apresentadas mostram um quarto exactamente igual, mas com uma porta e cortinado. A menina compreendendo a situação/engano provocada pelo site, de pronto se mostrou disponível para me mudar para outro quarto, desta vez no piso zero. O quarto é exactamente igual, mas com uma porta que dá para um pequeno terraço, com vistas desafogadas.
Fez toda a diferença, mas não tivesse reclamado, e tinha-me sujeitado...
O quarto é espaçoso, cama confortável e wc completo com as habituais amenidades. Roupa limpa, mas o serviço de limpeza, apesar de o hotel não estar cheio, só chegou ao meu quarto pelas 17h... Um exagero!
Possui um sala de leitura e biblioteca no 1* andar, agradável para uma manhã fresca de nevoeiro.
O pequeno almoço não é muito variado, tem apenas uma qualidade de pão, alguma fruta, só um sumo, e faltam alguns mimos e pormenores. O leite e café, por exemplo, são servidos em termos e quando alguém perguntou por um expresso a resposta foi "É pago à parte"! Está tudo dito! 
Apesar do S. Pedro andar amuado comigo, decidi arriscar e optei pelo hotel rural Casa Novas, em Redondelo, bem pertinho de Chaves.
Reservei um quarto twin para duas noites directamente no site do hotel, pois estava uns euros mais baixo do que o preço do booking.
Quando fiz o check-in e me acompanharam ao quarto, no piso inferior, constatei que não tinha janela, ao contrário do que aparecia na foto da reserva e do próprio site. De pronto manifestei o meu desagrado, já que em momento algum um quarto daqueles aparece quer no site, quer no booking. As fotos que são apresentadas mostram um quarto exactamente igual, mas com uma porta e cortinado. A menina compreendendo a situação/engano provocada pelo site, de pronto se mostrou disponível para me mudar para outro quarto, desta vez no piso zero. O quarto é exactamente igual, mas com uma porta que dá para um pequeno terraço, com vistas desafogadas.
O quarto é espaçoso, cama confortável e wc completo com as habituais amenidades. Roupa limpa, mas o serviço de limpeza, apesar de o hotel não estar cheio, só chegou ao meu quarto pelas 17h... Um exagero!
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