Quando é feita a emissão dos docs da viagem?

[liasantos]

Solicitei reserva de uma viagem e efectuei o pagamento por transferência da totalidade da mesma no passado fim de semana, enviei conforme acordado com a agência o comprovativo de transferência e pedi a emissão dos documentos referentes a viagem que irá realizar-se a 24/06. Até hoje não me foi enviada qualquer documentação, será normal?
É facto que só ontem o montante deu entrada na conta informada pela agência, contudo como sempre adquiri viagens ao balcão e me foram entregues os docs contra-pagamento da totalidade, não sei qual é o procedimento em situação de pagamento antecipado.
Pode a agência emitir os bilhetes imediatamente ou tem de aguardar pela data aproximada de saída?
Obrigada pelos esclarecimentos que me possam facultar.

 

[Hugo Morais]

Solicitei reserva de uma viagem e efectuei o pagamento por transferência da totalidade da mesma no passado fim de semana, enviei conforme acordado com a agência o comprovativo de transferência e pedi a emissão dos documentos referentes a viagem que irá realizar-se a 24/06. Até hoje não me foi enviada qualquer documentação, será normal?
É facto que só ontem o montante deu entrada na conta informada pela agência, contudo como sempre adquiri viagens ao balcão e me foram entregues os docs contra-pagamento da totalidade, não sei qual é o procedimento em situação de pagamento antecipado.
Pode a agência emitir os bilhetes imediatamente ou tem de aguardar pela data aproximada de saída?
Obrigada pelos esclarecimentos que me possam facultar.

Ola Lia

Normalmente quando se efectua o pagamento na totalidade,os documentos a serem emitidos demoram cerca de 2 ou 3 dias...o maximo .
Eu quanto efectuei o meu pag. na totalidade no dia seguinte(nem 24h se passaram),ja tinha os docs na minha posse.

Como ainda faltam cerca de 3 semanas para a viagem ñ te preocupes.
Esta tudo dentro dos prazos.

 

[liasantos]

Ola Lia

Normalmente quando se efectua o pagamento na totalidade,os documentos a serem emitidos demoram cerca de 2 ou 3 dias...o maximo .
Eu quanto efectuei o meu pag. na totalidade no dia seguinte(nem 24h se passaram),ja tinha os docs na minha posse.

Como ainda faltam cerca de 3 semanas para a viagem ñ te preocupes.
Esta tudo dentro dos prazos.

Já estás em contagem decrescente
Obrigada pelo esclarecimento, estou habituada a comprar as viagens na Abreu e pago uma semana antes da partida com entrega imediata dos docs, mas este ano "melhores valores se levantaram" ! lol
Bom arejo!

 

[Tasca de Palmeira]

Normalmente a emissão dos bilhetes é sempre feita cerca de 10/12 dias antes da viagem.
Pelos menos em todas as agências a que fui é assim. E claro que o pagamento total é feito na altura em que se levanta a documentação.

 

[liasantos]

Normalmente a emissão dos bilhetes é sempre feita cerca de 10/12 dias antes da viagem.
Pelos menos em todas as agências a que fui é assim. E claro que o pagamento total é feito na altura em que se levanta a documentação.

Tmbém sempre se processou desta forma comigo, contudo desta vez efectuei o pagamento "à cabeça" por transferência este fim de semana, até pq a agência não é propriamente proxima de minha casa, daí a minha dúvida...estando a viagem totalmente paga quanto tempo demora a entrega dos bilhetes, sendo que faltam 4 semanas para a viagem

 

[Tasca de Palmeira]

Tmbém sempre se processou desta forma comigo, contudo desta vez efectuei o pagamento "à cabeça" por transferência este fim de semana, até pq a agência não é propriamente proxima de minha casa, daí a minha dúvida...estando a viagem totalmente paga quanto tempo demora a entrega dos bilhetes, sendo que faltam 4 semanas para a viagem

Não te preocupes que talvez daqui a 2 semanas tens a documentação.
Em último caso telefonas para lá ou vais lá pessoalmente.

 

[Hugo Morais]

Tmbém sempre se processou desta forma comigo, contudo desta vez efectuei o pagamento "à cabeça" por transferência este fim de semana, até pq a agência não é propriamente proxima de minha casa, daí a minha dúvida...estando a viagem totalmente paga quanto tempo demora a entrega dos bilhetes, sendo que faltam 4 semanas para a viagem

LIA..

Esta descansada
2 ou 3 dias tens a doc.
Se vires q esta a demorar mais 1 pouco q isso,,liga para a agencia e pressiona para te enviarem a doc.
Mas vais vêr q ñ vai ser preciso aligares para eles.
Qual a agencia por onde fizeste a reserva???