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Prazo de resposta de seguradora-Seguro de viagem

ladym

Membro Conhecido
Bom Dia! Alguém sabe qual o prazo que uma seguradora tem para dar resposta a um pedido de indemnização após o sinistro? Já foram remetidos todos os elementos solicitados e passados mais de 2 meses dizem que ainda está em análise o processo. Já pesquisei mas só aparecem prazos para seguro-auto. Obrigada
 

Leonorb

Moderador
Staff
Olá
No site da ASF, antigo Instituto de Seguros, deve ser possivel obter essa informação, mas o site está em baixo
Só ligando para lá...
 

NunoCorreia

Membro Conhecido
Bom Dia! Alguém sabe qual o prazo que uma seguradora tem para dar resposta a um pedido de indemnização após o sinistro? Já foram remetidos todos os elementos solicitados e passados mais de 2 meses dizem que ainda está em análise o processo. Já pesquisei mas só aparecem prazos para seguro-auto. Obrigada
Após 3 meses de ter iniciado e enviado os documentos das despesas médica que tive, a AIG devolveu o valor pago.
Qual a seguradora em questão?
 

ladym

Membro Conhecido
Após 3 meses de ter iniciado e enviado os documentos das despesas médica que tive, a AIG devolveu o valor pago.
Qual a seguradora em questão?
Eu por enquanto preferia não dizer qual é, não queremos ser prejudicados de modo nenhum porque ainda é um valor jeitoso. Pois nós infelizmente tivemos duas situações, atraso de 4 dias na entrega das malas e acidente. A parte das malas foi resolvida em menos de 1 semana, do acidente é que ja está a demorar "um pouco". Obrigada pelo feedback
 
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