[INFO] Regras de Utilização da Ryanair

[yara]

@yara está no link que indiquei, mas apenas parece estar disponível a versão em Inglês, em Português não encontrei.

Mas clicando no link remete apenas para o site da Ryanair.

 

[ploferreira]

Não, o Link é direto para as condições de bagagem

 

[CristinaBF]

Alguém me pode ajudar? Já tendo os bilhetes comprados, não consigo perceber, como se faz depois para adicionar uma mala ou embarque prioritário.
Desculpem se é uma pergunta parva

 

[Cristina Sousa]

Acho que se entrares na tua reserva, e fizeres gerir reserva, deves ter lá essas opções....

 

[yara]

Pelo que percebi, para quem comprou voos antes de ser anunciada a nova política tem de adicionar as malas, ou seja, não vão facilitar a quem comprou quando as regras ainda não eram estas.
Facilitam em dar o reembolso total da viagem por terem implementado esta nova política...

 

[ploferreira]

Sim, quem já comprou o voo tem de optar por uma alternativa: pagar o extra das malas, adicionar o embarque prioritário ou solicitar o reembolso da viagem.

 

[roller]

Se adicionar embarque prioritário uma reserva já existente essa regra não se aplica. vou faze-lo e assim em vez de 8€ pago so 7€ e tenho embarque prioritário e garantia que a minha mala vai comigo.

 

[Lady_R]

Boas notícias para quem comprou antes de 31/Agosto:
Ryanair Gives Free 10kg Check Bag To All 2m Non-Priority Customers Who Booked On/Before 31 August To Fly After 1 November | Ryanair's Corporate Website

 

[Mel C]

Boas notícias para quem comprou antes de 31/Agosto:
Ryanair Gives Free 10kg Check Bag To All 2m Non-Priority Customers Who Booked On/Before 31 August To Fly After 1 November | Ryanair's Corporate Website

Soube disto depois de ter gasto dinheiro a comprar o priority boarding para os meus 4 voos de Novembro

 

[roller]

Boas Noticias!!
Já me safei!

 

[Bee]

Soube disto depois de ter gasto dinheiro a comprar o priority boarding para os meus 4 voos de Novembro

Há dois adágios na minha terra: "perguntar não ofende" e "se o "Não" está garantido, tenta!".
Isto para dizer que eu, fazia-me de tonta - e não preciso de me esforçar muito - e pedia o reembolso à Ryanair, justificando com a constante mudança de política deles.

 

[Mel C]

Há dois adágios na minha terra: "perguntar não ofende" e "se o "Não" está garantido, tenta!".
Isto para dizer que eu, fazia-me de tonta - e não preciso de me esforçar muito - e pedia o reembolso à Ryanair, justificando com a constante mudança de política deles.

Acho uma excelente ideia, vou tentar

 

[Mel C]

Sem os ter contactado recebi um email da Ryanair a dizer que me vão reembolsar o valor do priority boarding Uma low cost a dar um bom serviço ao cliente, a minha alma está parva!!!

 

[Bee]

Palminhas para a Ryanair!

 

[Lady_R]

Sem os ter contactado recebi um email da Ryanair a dizer que me vão reembolsar o valor do priority boarding Uma low cost a dar um bom serviço ao cliente, a minha alma está parva!!!

Também vi ontem pessoas no Facebook a dizer que tinham recebido o reembolso sem pedir.

 

[Lília Alves]

Boa tarde! Vou viajar para Barcelona na Ryanair com o meu namorado, ele é angolano. O passaporte dele caducou no entanto já fez outro mas ainda não está pronto, será que pode viajar só com o título de residência?

 

[Mel C]

Já aconteceu em algum dos vossos voos com a Ryanair não deixarem os passageiros mudarem para os lugares vazios? Vi isso acontecer nos meus voos Lisboa-Londres e pareceu-me que estavam a dar uma justificação relacionada com a distribuição do peso no avião, será possível?

 

[PaulaCoelho]

Até agora pelo que me apercebi têm deixado trocar.. eu costumo ficar onde me colocam pois são voos curtos e costumo ir a ver um filme mas já me apercebi de não deixarem ir mais de X pessoas nas primeiras 5 filas do que aquelas que estavam inicialmente... isto foi em Fevereiro para a Terceira, havia imensos lugares e a hospedeira disse que para alguém ir para a frente alguém teria de sair e também justificou com a distribuição... não percebi bem!

 

[Mel C]

Até agora pelo que me apercebi têm deixado trocar.. eu costumo ficar onde me colocam pois são voos curtos e costumo ir a ver um filme mas já me apercebi de não deixarem ir mais de X pessoas nas primeiras 5 filas do que aquelas que estavam inicialmente... isto foi em Fevereiro para a Terceira, havia imensos lugares e a hospedeira disse que para alguém ir para a frente alguém teria de sair e também justificou com a distribuição... não percebi bem!

Agora que penso nisso, as pessoas que vi também estavam a ser expulsas da frente do avião, mas aquela justificação da distribuição do peso no avião fez-me confusão...

 

[ploferreira]

Obviamente que não estará relacionado com a distribuição de peso...
A questão é se o passageiro não pagou por um lugar reservado não faz muito sentido permitir essa troca