Hotel Meliá Beach Saidia
- Iniciador de Tópicos carl@
- Data de início
Patrício Tavares
Membro
Boa noite,
Estive no hotel em Junho e na minha modéstia opinião não é uma boa opção.
Os quartos estão bem decorados e são limpos diariamente mas os espaços comuns estão constantemente sujos (não que isso seja grave), grave é eles usarem chávenas e copos sujos para servirem os clientes(pura e simplesmente pegavam na louça suja e serviam).
No que diz respeito a comida, a variedade é limitada, filas enormes para os grelhados, e demoram eternidades a servir as bebidas.
Honestamente aconselho a escolher outro hotel.
Espero que no futuro eles melhorem imenso porque o hotel é muito bonito e os empregado muito simpáticos.
Estive no hotel em Junho e na minha modéstia opinião não é uma boa opção.
Os quartos estão bem decorados e são limpos diariamente mas os espaços comuns estão constantemente sujos (não que isso seja grave), grave é eles usarem chávenas e copos sujos para servirem os clientes(pura e simplesmente pegavam na louça suja e serviam).
No que diz respeito a comida, a variedade é limitada, filas enormes para os grelhados, e demoram eternidades a servir as bebidas.
Honestamente aconselho a escolher outro hotel.
Espero que no futuro eles melhorem imenso porque o hotel é muito bonito e os empregado muito simpáticos.
Daivilane
Membro Novo
Pior experiência vivida, não aconselho... Horrível...
Foi a primeira vez que fui ao resort Melia,esperava que fosse uma experiência inesquecível... MELIA SAIDIA Beach foi a maior decepção dos últimos anos... Logo na chegada encontramos o pessoal da recepção com as suas camisas por passar a ferro,e sem interesse em nós entender, tendo que eles são a cara do resort e assim se manteve, a falta de profissionalismo. mas como chegamos tarde, não dei Tanto importância,logo na chegada fomos jantar a comida estava fria, seca e toda revirada era péssima e estávamos cheios de fome... Ao chegar no quarto, estava aparentemente limpo havia um bicho qualquer no chão, muitos cabelos na casa de banho e o lixo estava cheio. Estranhamos aquele aspecto mas esperamos pelo dia seguinte. A piscina era agradável, a pesar de haver sempre cabelos à agarrar nas mãos e nos pés... A água sempre quentinha...Não era mal de todo. A praia com a água quente é transparente, com muitas ondas... Ouve alforrecas que queimou meu filho e marido. Mas isso foi um dia. A praia muito boa, o caminho até a praia falta fazer algum passadiço, pois a areia muito quente e há muitos espetos ou picos pelo caminho. O buffet parecia que estavam colocando comida para porcos... Não se variou nada, todos os 7 dias que estive lá era almôndegas, frango e uma carne que não sei se era borrego. Os meus filhos comeram todos os dias pizzas e hambúrguer, a também havia churrasco de fez enquanto, via se de longe o fogo da churrasqueira a carne saia toda queimada, preta de carvão um nojo. O pessoal é chefes de cozinha não Tinha nenhum tipo de preparo e experiência a comida sem sabor, sem sal, muito condimentada e sem saber a nada como é possível...? Por algumas vezes pedi para trocar os pratos, pois vinham com gordura e algum resto de comida colado. Eu vi e muitos devem ter visto os responsáveis pela sala a tirar pão, bolos dos pratos e voltarem para as travessas... restaurantes temáticos demorava imenso tempo a servir, com meia dúzia de cliente, uma calamidade... A bebida nos bares era surreal, o copo que acabava de entrar era passado por água e dado a outra pessoa vinha com gordura, com a marca da boca de outra pessoa e sem falar que os copos eram de acrílico. A animação era só para crianças, pois eram as únicas a aproveitar. Muito fraca. Não tínhamos nada para fazer a noite... O lanche da tarde era uma vergonha só hambúrguer com batatas fritas, tinha que fazer filas intermináveis... Não havia respeito pelo horário. Meu quarto é dos meus filhos nunca foi limpo, nunca foi trocado o lençol, o bichinho é os cabelos estiveram lá até o último dia. Nunca vi tantas melgas, juntas... Compramos vários frascos de repelente que custava 7€ e era muito pq. Comprados numa loja dentro do resort. Como se não bastasse tudo isso, na dia da saída tínhamos que entregar o quarto até ao 12:00, a recepcionista informou que nos daria um quarto para tomarmos um duche ao fim do dia... Na hora informada fomos até ela que nos deixou a espera por quase uma hora e quando nos deu a chave do quarto estava completamente sujo, com vários lixos pelo quarto e várias toalhas sujas. Não havia sabonete, nem shampoo muito menos toalhas limpas... Uma verdadeira vergonha... Vou postar algumas fotos para quem queira ver. Não aconselho a ninguém o Melia Saidia Beach, porque eu é minha família nem de graça voltaríamos... Um verdadeiro descaso. Sobrevivemos a essa experiência. Um espaço lindo, mas que tem muito que mudar, investir em pessoal mais qualificado, ou dar formação profissional. Eu ate entendo que para os Marroquinos o resort tenha 5 estrelas porque eles estão habituados a este estilo de vida, moscas, lixos, etc... Agora para pessoas de fora é triste e Surreal... Por mim leva 1 estrela pela praia que foi o melhor de Saidia. As minhas sinceras desculpas pelo meu desabafo.
Última edição por um moderador:
NunoCorreia
Membro Conhecido
Até podia ser no sítio mais sujo do mundo, a cadeia Meliá tem de se reger por procedimentos standard. A higiene devia ser um desses pontos.
Chegar a um quarto e encontrar o lixo cheio era para mim uma passagem direta para a receção para fazer reclamação e pedir um upgrade de borla.
E quando voltasse ia fazer reclamação junto da agência de viagens pois de certeza que aquela hotel seria retirado da lista de algumas agências.
Chegar a um quarto e encontrar o lixo cheio era para mim uma passagem direta para a receção para fazer reclamação e pedir um upgrade de borla.
E quando voltasse ia fazer reclamação junto da agência de viagens pois de certeza que aquela hotel seria retirado da lista de algumas agências.
Daivilane
Membro Novo
Já fiz a minha reclamação na Agência e com certeza, não vão mais indicar esse desastroso MELIA há mais nenhum cliente.. Foi triste resisti aquela situação...
E pior ainda é ver a falta de interesse...
Daivilane
Membro Novo
É verdade.. Já estive no BE LIVE e correu tudo bem... Este ano quis esperimentar um novo Resort e escolhi o MELIA... Foi terrível a experiência...