A qual dos dois de se refere? Existe o Riu Palace Riviera Maya e o Riu Palace México.
Eu estive no Riu Palace Riviera Maya em 2011 e por duas semanas. Não existem animais até porque nem há floresta como por exemplo no Catalonia Maroma. Pode circular por todos os outros Rius. Eu não fiquei impressionada... Fiquei com a sensação que o ambiente é um pouco indicado para uma determinada faixa etária... Tipo meia idade! Isto apesar de ser um hotel limpo com muito boa alimentação e funcionários simpáticos. Zona de praia reservada para Palace que era muito agradável.
Quanto à Internet não me recordo...
Se precisar de algum esclarecimento por favor disponha.