Comunicado Importante - Furacão IRMA
A Sonhando, o principal operador responsável pelas viagens dos portugueses que visitam Cuba, vem por este meio informar a situação atual dos passageiros e das operações.
1 – Os 227 Portugueses que estavam nos diversos resorts de Cayo Coco e Cayo Guillermo foram ontem, coordenada e ordeiramente, transferidos para Varadero juntamente com a tripulação da Euro Atlantic Airways, companhia que opera o voo para este destino.
Chegaram ao fim da tarde e estão tranquilamente instalados no Hotel Ocean El Patriarca em regime de Tudo Incluído, sendo esta uma unidade moderna de 5 estrelas.
Os restantes 50 passageiros do voo, operados por outro operador, foram transferidos para o Hotel Tryp Habana Libre, em Havana.
2 – Devido às condições climáticas e à previsão dos seus efeitos em Cayo Coco, decidiu a Sonhando suspender a operação para este polo turístico até ao fim deste verão.
3 – Os passageiros que previsivelmente deveriam regressar no dia 11 a Portugal, com saída de Cayo Coco, sairão de Varadero, onde já se encontram, no mesmo dia e em horário similar.
4 – Os passageiros de férias em Varadero estão alojados nos respetivos hotéis e regressarão a Portugal no dia previsto, amanhã. Se por razões de segurança o voo não se puder realizar de Varadero será efetuado de Havana, sensivelmente no horário previsto.
Neste caso os passageiros serão transferidos em segurança para Havana, ainda durante o dia de hoje.
5 – Os oito funcionários da Sonhando em Cuba, estão as 24h por dia em acompanhamento permanente aos clientes, sendo que cinco deles estão alojados no mesmo hotel dos clientes.
6 – Todos os passageiros que tinham previsto iniciar as suas férias no dia 09 de Setembro para Varadero e no dia 11 de Setembro para Cayo Coco poderão remarcar as mesmas para as saídas de 16, 23, 30 de Setembro e 07 de Outubro com destino a Varadero sem qualquer aumento de custo.
7 – A Sonhando congratula-se pela forma exemplar como as autoridades Cubanas têm gerido e colaborado com este plano de contingência, coordenado pelo nosso parceiro local Gaviota Tours, o que nos dá total garantia de eficiência e reforça a nossa confiança no destino de Cuba.
José Manuel Antunes
Director Geral
Sonhando S.A.
Sintra, 08 de Setembro 2017, 12h30