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Cancelamento de Viagem a CUBA

mvilas

Membro Novo
Olá a Todos...

Gostaria de obter a vossa ajuda, pois terei que cancelar a minha viagem a Cuba, do qual já fiz um pagamento de 550 Euros.

Agora os dados da Viagem:

- Data do Voo de Partida: 29 de Maio de 2010
- Data do Voo de Regresso: 05 de Junho de 2010
- Agencia / Operador: Best Travel
- Valor da Viagem: 2200 Euros.
- Dia da Reserva: 28 de Março de 2010
- Sinal: 550 Euros

Tendo dado os dados todos, acham que poderei recuperar os 550 euros ?? Se não consiguir a totalidade quanto é que é a penalização ??

Qual os meus direitos e deveres ?

Já estive a investigar na Associação Portuguesa de Viagen e Turismo e não consigo descortinar nada, e dai pedir também toda a ajuda....

Obrigado,

Mvilas
 

jfreitas

Membro Conhecido
mvilas disse:
Olá a Todos...

Gostaria de obter a vossa ajuda, pois terei que cancelar a minha viagem a Cuba, do qual já fiz um pagamento de 550 Euros.

Agora os dados da Viagem:

- Data do Voo de Partida: 29 de Maio de 2010
- Data do Voo de Regresso: 05 de Junho de 2010
- Agencia / Operador: Best Travel
- Valor da Viagem: 2200 Euros.
- Dia da Reserva: 28 de Março de 2010
- Sinal: 550 Euros

Tendo dado os dados todos, acham que poderei recuperar os 550 euros ?? Se não consiguir a totalidade quanto é que é a penalização ??

Qual os meus direitos e deveres ?

Já estive a investigar na Associação Portuguesa de Viagen e Turismo e não consigo descortinar nada, e dai pedir também toda a ajuda....

Obrigado,

Mvilas
Olá

Antes de mais nada tens de ver as condições de cancelamento do opeador pelo qual reservaste a viagem. Só depois disso podes saber ao que tens ou não tens direito.

Qualquer coisa dispõe
 

Guguinha

Membro Novo
Olá Boa tarde

Normalmente o cancelamento de uma viagem prevê custos e despesas de cancelamento.

O reembolso dos valores pagos dependem das datas de cancelamento.

Por ex. se for cancelada até um mês antes a soltour reembolsa a totatildade do dinheiro excepto despesas de cancelamento.

se for até 15 dias antes só reembolsa vanos sipôr 30% do valor pago....


Todos estes valores dependem das condições gerais descritas nos folhetos de cada operador...

Se pretende cancelar a sua viagem faça-o o quanto antes, pois quanto mais tempo passar, menos serão as probabilidades de receber o dinheiro.


Boa sorte
 

Paulo Leite

Coordenador
Staff
Olá Mvilas

o que o JFreitas disse é importante saber quem é o operador turistico

Uma coisa que independentemente do que diz a lei é o relacionamento que a Agencia Best Travel tem com o Operador.....

Se a Best travel for 1 bom cliente os gastos podem ser "controlados" ou ultrapassados :)

isto é só a minha opinião enquanto membro do Portal :)

paulo
 

pradamilano

Membro Ativo
tudo depende das datas e do motivo..eu quis cancelar uma viagem 3 dias antes e disseram me que perdia tudo.
 
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