Olá
tenho uma viagem marcada para Antalya a 23 de Agosto e recebi hoje um mail da agencia a dizer o seguinte:
"No seguimento dos constantes aumentos nos preços dos combustíveis e da desvalorização do Euro face ao Dólar Americano, venho por este meio informar que de acordo com o estipulado no artigo 26 do Decreto de Lei 209/1997 regulador das viagens combinadas, vou ter que aplicar o novo suplemento de combustível para os voos directos para Antalya.
O suplemento por pessoa é de 28 €.
Aqui não posso mesmo fazer nada, pois já tinha feito o desconto no valor inicial, e neste valor não tenho qualquer margem de lucro para poder baixar.
Assim sendo o valor total da reserva passa para os 2.105 €". Este valor é o total para 2 pessoas.
A minha 1ª pergunta é onde posso confirmar este aumento (eu ja vi no DL e realmente podem ser alterados os preços dos combustiveis, mas como posso saber quanto??!!)
A 2ª pergunta é: como o preço acordado com eles tinha sido de 2000€, como é que o aumento é de 105€?
Alguem me pode ajudar e esclarecer esta situação?
Obrigada
Mariana
tenho uma viagem marcada para Antalya a 23 de Agosto e recebi hoje um mail da agencia a dizer o seguinte:
"No seguimento dos constantes aumentos nos preços dos combustíveis e da desvalorização do Euro face ao Dólar Americano, venho por este meio informar que de acordo com o estipulado no artigo 26 do Decreto de Lei 209/1997 regulador das viagens combinadas, vou ter que aplicar o novo suplemento de combustível para os voos directos para Antalya.
O suplemento por pessoa é de 28 €.
Aqui não posso mesmo fazer nada, pois já tinha feito o desconto no valor inicial, e neste valor não tenho qualquer margem de lucro para poder baixar.
Assim sendo o valor total da reserva passa para os 2.105 €". Este valor é o total para 2 pessoas.
A minha 1ª pergunta é onde posso confirmar este aumento (eu ja vi no DL e realmente podem ser alterados os preços dos combustiveis, mas como posso saber quanto??!!)
A 2ª pergunta é: como o preço acordado com eles tinha sido de 2000€, como é que o aumento é de 105€?
Alguem me pode ajudar e esclarecer esta situação?
Obrigada
Mariana