[Report] Montebelo Aguieira Lake Resort & Spa 5* [SET2013]

Cá vai então o Report das minhas primeiras férias deste ano.
Depois de alguma indecisão entre várias hipóteses, fomos parar a Mortágua.
Foram 7 noites, de 22 a 29 de Setembro, que passamos no Montebelo Aguieira Lake Resort & Spa*****.
Resort grande no tamanho mas pequeno na oferta de serviços, mas já lá vamos.


O Resort:

Video institucional:

Por estar localizado junto à albufeira da Barragem da Agueira, este Resort tem uma vista soberba sobre o que mais parece um espelho de água e rodeado de montes e jardins verdejantes.
Constituído por 152 modernos e espaçosos apartamentos, desde o T1, T2, T3 e T4 em que os T4 têm piscina privativa.
Em todos os apartamentos tem:
- Aquecimento central
- Cofre grátis no quarto
- Cozinha com equipamentos topo de gama
- Garagem
- Piscina privativa (T4)
- Ar condicionado na sala e no quarto
- Tv por cabo na sala e no quarto (LCD)
- Internet grátis (através de cabo de rede [fornecido por eles] nos apartamentos, wifi só no bar do Club House, há também 4 pc’s com acesso grátis no bar)
- T2 com churrasqueira.

Serviços e facilidades:
Serviço de lavandaria
Recepção 24h
Marina para 400 embarcações
Desportos náuticos
Passeio marítimo-turísticos
Floresta privativa e lagos
Piscina interior aquecida (adultos+crianças) e piscina exterior (adultos+2 crianças)
Toalhas de piscina podem trocar 1x de manha e 1x tarde na recepção
Spa com custo
Sauna, Turco e Jacuzzi (acesso livre)
Ginásio
Courts de ténis
Circuito de manutenção
Parque Infantil
Restaurante panorâmico
Bar Esplanada

Entrada do Resort:



Check in rápido, simpatia e disponibilidade da recepcionista
Previamente tinha solicitado por email para que o apartamento fosse o mais próximo possível da piscina interior e o pedido foi atendido.
Recebidas as informações básicas, mapa do Resort e chaves do apartamento na mão, lá fomos nós para o apartamento.


Mapa do Resort:



Para ir para a zona dos apartamentos, passa-se por uma portaria em que o porteiro abre a cancela depois de identificar a viatura, por questões de segurança penso eu.
Fiquei na rua 9 (rua dos apartamentos 600), o apartamento foi o 606C (3ª entrada do lado esq).




Garagem individual:



O apartamento visto do lado das piscinas:

Planta do apartamento:



A limpeza dos apartamentos é feita das 9 às 19 e é eficiente.
Amplo, moderno e bem conservado de um modo geral.
Muito bom diga-se de passagem.


Sala:
Com 3 sofás individuais e um de 2/3 lugares (sofá cama).
Tv de ecrã plano (lcd) de dimensões generosas (problema com o som – reportei 3 vezes a situação, a dada altura disseram que todas as Samsung [tvs de sala] estavam com esse problema).
Eu quando queria ver televisão na sala trazia a do quarto (LG).
Mesa com 6 cadeiras, aparador, A/C muito eficaz.


Varanda com 2 cadeiras e vista jardim/piscinas/albufeira da barragem.
Vista da nossa varanda:



Quarto:
Sendo o quarto pequeno, o roupeiro fica fora do quarto, mesmo em frente.
São disponibilizados 2 roupões e 2 pares de chinelos de quarto e cofre grátis.



Cama não muito grande e muito ruidosa (não gostei muito do colchão), impróprio para um bom descanso.
Comoda, espelho de corpo inteiro, tv de dimensão adequada (lcd) e A/C.
Dizem que trocam a roupa de cama 2x por semana, mas trocaram praticamente todos os dias.





Casa de banho:
Suficiente no tamanho com as amenidades do costume e repostas diariamente (champô, gel banho, esponja de limpar sapatos, kit linhas/botões e agulha, touca, sabonetes) e secador de cabelo.
Os banhos são de banheira.
Dizem que trocam as toalhas 2x por semana, mas trocaram todos os dias.





Cozinha:
Equipada com forno, placa (vitrocerâmica), varinha de passar/picar, maquina café (balão), fervedor de água, microondas, maquina lavar loiça, frigorifico (pequeno), exaustor.
Panelas, pratos e talhes completos para 4pax.
O serviço de limpeza não lava a loiça nem arruma os utensílios, deixam 2 pastilhas para máquina de lavar loiça por dia.

Club House:
O edifício alberga a recepção, restaurante, bar, esplanadas, Spa, piscina interior, ginásio, kid’s club e as salas de eventos.
Por estar tudo concentrado neste edifício, em época alta deve ser um bocado penoso usufruir dos serviços, certamente com longas esperas pois há pouca oferta.


Restaurante:
Pequeno almoço: 7h30 - 10h00
Almoço: 12h30 - 15h
Jantar: 19h30 – 22h30
(refeições de preferência com marcação prévia, excepto pequeno almoço)


Sala do restaurante:
Moderna, bem decorada e com vista para a albufeira, jardins e piscinas.



Pequeno almoço:
Tipo buffet e cobre a maior parte dos gostos.
Leite magro, meio gordo e de soja, tinha também iogurtes magro e meio gordo.
Água com e sem gás, champanhe e diversos sumos, chás variados.
3/4 tipos de pão (deveriam apostar em pão de melhor qualidade)
Tem apenas 1 torradeira, que em alturas de maior afluência deverá formar grandes filas.
Bolo fatiado / chocolate, mármore e cenoura.
Fiambre de peru e porco, chouriço, paio, presunto, bacon ovos mexidos, salpicão, salame, queijo fatiado, requeijão, queijo fresco, pastelaria variada, fruta descascada, melancia, pêssego, kiwi, ananas, melão





Bar:
Como não usei não vou opinar.




Tem mesa de snooker, matrecos e outro jogo que não faço a mínima ideia de como se chama .
É aqui no bar que se tem acesso wifi, não apanhei sinal em mais lado nenhum.


…ainda vim matar saudades do Portal na zona de acesso à internet



Kid’s Club:
Certamente que em época alta haverá animador/a para a pequenada.




SPA:
• 5 salas de tratamentos
• 2 balneários (feminino + masculino) – os balneários não dão acesso directo à piscina interior, para se utilizar tem de se percorrer um longo corredor e por as portas estarem abertas apanham-se grandes correntes de ar nada agradáveis
• 2 saunas (feminino + masculino) – no lado masculino nunca esteve a funcionar a 100%, a temperatura esteve sempre muito baixa
• 2 banhos turcos (feminino + masculino) – a precisar de uns arranjos nos azulejos
• Sala de relaxamento
• Piscina Interior (adultos + crianças) com água não muito quente mas aceitável e jacuzzi (avariado)
• Ginásio (básico)

• O Hotel disponibiliza toalhas de piscina, que podem ser trocadas 2x por dia.


Piscinas interiores:
A das crianças tem 40cm de altura a dos adultos vai dos 40cm até 1.60m






Jacuzzi: (avariado)

Piscinas exteriores:
No total são 3.
Uma de adultos e 2 de crianças.
Noturna…



Piscina de adultos:
A de adultos tem ‘bar molhado’, muito boa mas a precisar de manutenção, tem falta de azulejos e alguns estão partidos.



Piscina de crianças:




Zona de crianças: (e não só )

Parque infantil: (e não só :baby: )





Mini Golf:

A Experiência:


Dia do aniversário de casamento:
Pretendia oferecer à minha esposa um ‘circuito’ no SPA, mas nesse dia (pelo menos) não faziam tratamentos.


Jantamos no restaurante e como nos foi solicitado, fizemos a marcação prévia.
Escolhemos ‘espetada terra/mar’, estava boa mas esperava muito mais da comida para um restaurante que se diz gourmet e num hotel de 5* (para não falar no valor pago pela refeição )
(não tirei fotos aos nossos pratos, só do prato do meu filho )



Sobremesas:




Então como não foi possível fazer o circuito no SPA, quando chegamos ao apartamento tínhamos uma decoração toda catita…
…no quarto e casa de banho…





…e na sala…

Deixo também algumas fotos panorâmicas…


Vista da varanda do apartamento:



Parque para as crianças:



Vista da esplanada do restaurante para a albufeira:



Vista da esplanada do restaurante para as piscinas:



Vista da esplanada do bar para as piscinas:



Club House, visto do lado das piscinas:



Local para a pequenada junto às piscinas:



Vista de outro angulo para o Club House, piscinas e albufeira:



Vista do Resort a partir da Barragem da Aguieira:


Vista parcial do Resort e marina do outro lado da albufeira:



Barragem da Aguieira:

Em jeito de conclusão:

Como disse no início “Resort grande no tamanho mas pequeno na oferta de serviços…”

Pelo facto de quase todos os serviços estarem concentrados no Club House e por ter apenas um restaurante e um bar (+ um bar na piscina – sazonal), em alturas de maior procura/lotação, o serviço deverá sofrer um bom bocado.
Não há muita escolha para passar o tempo dentro do Resort, fora é tudo muito longe.
Se não pretenderem comer no restaurante do hotel optando por cozinhar, terão de percorrer alguns Kms para fazerem compras, pois está numa zona que não há nada por perto.

Nas 7 noites que lá passei, não houve qualquer tipo de animação, nem para adultos nem para crianças – acredito que na época alta exista animação.

Não deixamos de passar bons e belos momentos de sossego durante toda a estadia excepto na tarde de sábado.
Por estar a chover e por a lotação ter aumentado consideravelmente (fim de semana), todos se foram concentrar na piscina interior.
Bem eu nem sei como expressar: estavam as crianças a serem crianças, claro (saltar, correr, gritar…) e estavam os pais dessas crianças a comportarem-se bem pior que os filhos (do que me pareceu, era o grupo que passou grande parte do tempo na piscina exterior a beber que nem lordes e depois vieram descarregar energias na piscina interior).
Não se admite num hotel de 5* não haja alguém que venha por ordem em tal chinfrim… aliás à entrada da piscina, as normas alertavam mesmo para o silêncio, não havia também qualquer fiscalização ao uso ou não de toucas, pois alguns não as usavam.

Staff, muito simpáticos e sempre prestáveis às solicitações (ainda foram algumas ).

O Resort está envolto com o verde do jardim bem como o dos montes que o envolvem e depois a albufeira dá-lhe um toque sublime.

Gostamos muito da nossa estadia, os pontos menos positivos não foram suficientes para marcar negativamente as férias.
Recomendo a famílias, pois tem óptimos espaços para a pequenada.


Diria que é um muito bom 4*, apenas .


*** Esqueci-me do carregador do tablet lá, após o localizarem, enviaram à cobrança (5.58€) para a morada por mim solicitada e conforme combinado ***



Xiiiiiiii… ia esquecendo

Para quem estiver interessado…

Olá Óscar,

obrigada pela partilha e parabéns pelo report. Ainda a outra semana comentava com alguém como este hotel devia ser interessante e pelas fotos que mostraste confirma-se o que pensava.
Lá está o famoso burrico .... :agitado:

Nika. disse:

Olá Óscar,

obrigada pela partilha e parabéns pelo report. Ainda a outra semana comentava com alguém como este hotel devia ser interessante e pelas fotos que mostraste confirma-se o que pensava.
Lá está o famoso burrico .... :agitado:

Clique para expandir...

Olá Nika,

Sim tem óptimos espaços, muito bons para os pequenos.
Paisagens muitos boas, mesmo.

O burrico, eu avisei que estava perto de muiiita água

Grande Oscar, muito obrigado por este magnífico report, em que no meio de tanta informação útil sobre o hotel e fotos do mesmo, ainda deu para rir um bocadinho

A ideia que tenho desse hotel é mesmo essa, relax e abstração do resto do mundo

Para 7 dias, talvez não optasse, mas um fim de semana prolongado deve ser bem catita!

Uma vez mais, obrigado e pronto, só fica a faltar o report do Furadouro (não conheço essa zona ).

Tiquiss disse:

...
A ideia que tenho desse hotel é mesmo essa, relax e abstração do resto do mundo

Para 7 dias, talvez não optasse, mas um fim de semana prolongado deve ser bem catita!

Uma vez mais, obrigado e pronto, só fica a faltar o report do Furadouro (não conheço essa zona ).

Clique para expandir...

Ehehehh

Não queria fazer um Report 'monótono', então pus essas brincadeiras :lol:
Sim, relax e isolamento sem dúvida.
Em relação aos 7 dias, se o tempo estiver bom e estiverem na disposição de cozinhar as refeições (restaurante caro) e o hotel não tiver muita gente, passa-se muito bem a aproveitar as piscinas/SPA.

Furadouro... quando for grande vou lá

Muito bom Report Oscar, vi que já fizeram algumas alterações ao resort em especial para as crianças e o mini golf também não existia quando eu estive no Montebelo.
A piscina já tinha na altura azulejos a sair (grande falha deles ainda não terem arranjado).

É mesmo muito longe de todo, mas é sossegado.

Uma das minhas visitas a esse resort foi no mês de Agosto, e tinha animação mas só há noite, tinha durante o dia umas animadoras para as crianças no club. Também fui fora da época alta e não tinha nada disto.

Obrigado pelo report é sempre bom relembrar os bons locais, pois no geral também considerei um local agradável, na relação qualidade/preço, pois eu arranjei promoções na altura

NJBC disse:

...
A piscina já tinha na altura azulejos a sair (grande falha deles ainda não terem arranjado).
...

Clique para expandir...

Olá Nuno,

Desde já obrigado pelas dicas antes da minha estadia.
Por acaso referi a parte dos azulejos precisamente por já ter lido comentários com mais de 1 ano a referir isso mesmo, e num 5* não é tolerável.

Mas foi muito bom, claro.

Obrigado

Hello,

pois... ja entendi a "boca" de pelo menos alguém quer la ir...

gostei... oh se gostei.... concordo com o Tiquiss, 7 noites é capaz de ser muito... um fim de semana prolongado talvez o ideal...

Óscar... chuchas???

Óscar... Burrito mexicano???? :wacko:

Gracias por partilhares... espero que quem está em falta se chegue a frente... (boca direccionada para alguns membros)

pl

Paulo Leite disse:

Óscar... chuchas???

Óscar... Burrito mexicano???? :wacko:

Gracias por partilhares... espero que quem está em falta se chegue a frente... (boca direccionada para alguns membros)

pl

Clique para expandir...

... chuchas... pah é assim, agora consumo outro produto, deixei-me desse
... Burrito... como do quarto ao Club House tinha de caminhar... sempre era uma alternativa

... a boca... se é para quem penso, já cá não vem há bastante tempo (participar claro)

Olá Oscar

Muito bom o teu Report .
Parece ser um hotel muito bom pelas fotos, só é pena a falha nos pormenores que descreves.
Em relação aos adultos que se portam como crianças, não me admira, já me acontenceu varias vezes situações identicas, enfim...

Cumprimentos

CarpeDiemMan disse:

Olá Oscar
Muito bom o teu Report .
Parece ser um hotel muito bom pelas fotos, só é pena a falha nos pormenores que descreves.
Em relação aos adultos que se portam como crianças, não me admira, já me acontenceu varias vezes situações identicas, enfim...
Cumprimentos

Clique para expandir...

Olá Vasco,

Esses pormenores menos bons não são suficientes para marcar negativamente as férias/estadia

Obrigado

Olá Óscar,

Obrigada por partilhares! Muito bom e divertido o teu report!

Este 5* tem chuchas incluídas!!!!.....

e a criança gigante de sombrero em cima do burrito.... LOL