TravelLover23
Membro
Terminamos uma viagem duma semana ao México. Podia dizer que correu tudo muito bem, que foi espetacular.. não fosse o último dia.
Acordamos cedo, pusemos tudo pronto, estivemos a ver o resumo dos jogos olímpicos e depois saímos para aproveitar o ultimo dia de praia. Tudo perfeito. Fomos à recepção fizemos o check out (por volta das 8h30), pedimos para nos irem buscar as malas e fomos tomar o pequeno almoço e depois praia. O pior estava para vir. Quando fomos buscar as malas para esperar pelo autocarro (15h) abordaram-nos e disseram que a TV do nosso quarto estava partida. Dissemos que se deviam ter enganado no quarto porque como disse estivemos a ver os jogos olímpicos e quando saímos estava tudo direito.
Fomos ao quarto com eles e efetivamente a TV estava partida. Interessante é que no caminho para lá ouvimos diversas versões de como descobriram tal coisa: que ia uma pessoa lá verificar tudo depois das pessoas saírem, que foi a empregada que ao ligar viu que estava assim... E ainda ouvimos que não tínhamos feito o check Out quando tínhamos o cartão a provar tal.
Não sabemos quem foi nem como foi, mas suspeitamos que pode ter sido a empregada de limpeza visto que o quarto já estava limpo (a televisão tinha marcas de ter sido limpa). Não conseguimos perceber como isto aconteceu, só sei que tivemos de pagar o custo da mesma (ameaçados de que se tal não acontecesse chamariam a polícia).
Já podem perceber que fomos bem roubados. Sendo assim digo: Tenham atenção! Tirem fotos a tudo ou chamem lá alguém para que verifiquem que tudo está tudo direito! Foi muito fácil para eles culparem-nos a nós, quando depois de nós já lá tinham estado o homem das malas, a empregada de limpeza, o repositor do mini bar...
É muito interessante deixarem ir toda esta gente e só depois virem ter connosco e dizerem: o quarto e vosso! A meu ver, se tivéssemos mesmo sido nos tinham nos chamado antes de qualquer intervenção ao quarto e não passado 7h depois de termos saído do quarto e depois de terem lá estado tantas pessoas.
Algum dos empregados deve ter feito a asneira (podia ser com uma vassoura ou assim) e foi mais fácil culpar nos do que admitir. Enfim, a não voltar!
Acordamos cedo, pusemos tudo pronto, estivemos a ver o resumo dos jogos olímpicos e depois saímos para aproveitar o ultimo dia de praia. Tudo perfeito. Fomos à recepção fizemos o check out (por volta das 8h30), pedimos para nos irem buscar as malas e fomos tomar o pequeno almoço e depois praia. O pior estava para vir. Quando fomos buscar as malas para esperar pelo autocarro (15h) abordaram-nos e disseram que a TV do nosso quarto estava partida. Dissemos que se deviam ter enganado no quarto porque como disse estivemos a ver os jogos olímpicos e quando saímos estava tudo direito.
Fomos ao quarto com eles e efetivamente a TV estava partida. Interessante é que no caminho para lá ouvimos diversas versões de como descobriram tal coisa: que ia uma pessoa lá verificar tudo depois das pessoas saírem, que foi a empregada que ao ligar viu que estava assim... E ainda ouvimos que não tínhamos feito o check Out quando tínhamos o cartão a provar tal.
Não sabemos quem foi nem como foi, mas suspeitamos que pode ter sido a empregada de limpeza visto que o quarto já estava limpo (a televisão tinha marcas de ter sido limpa). Não conseguimos perceber como isto aconteceu, só sei que tivemos de pagar o custo da mesma (ameaçados de que se tal não acontecesse chamariam a polícia).
Já podem perceber que fomos bem roubados. Sendo assim digo: Tenham atenção! Tirem fotos a tudo ou chamem lá alguém para que verifiquem que tudo está tudo direito! Foi muito fácil para eles culparem-nos a nós, quando depois de nós já lá tinham estado o homem das malas, a empregada de limpeza, o repositor do mini bar...
É muito interessante deixarem ir toda esta gente e só depois virem ter connosco e dizerem: o quarto e vosso! A meu ver, se tivéssemos mesmo sido nos tinham nos chamado antes de qualquer intervenção ao quarto e não passado 7h depois de termos saído do quarto e depois de terem lá estado tantas pessoas.
Algum dos empregados deve ter feito a asneira (podia ser com uma vassoura ou assim) e foi mais fácil culpar nos do que admitir. Enfim, a não voltar!
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