Kufrua
Membro Conhecido
Vou relatar uma situação (muito desagradável) que aconteceu com uma amiga minha.
Ela e a mãe reservaram uma viagem para Roma, pela TAP, chegaram as 2 horas antes que as companhias aconselham ao aeroporto, despacharam as bagagens de porão e seguiram para o controlo, estiveram mais de 1 hora para conseguir passar pelo controlo, pelo que me disseram o aeroporto estava o caos. Quando chegaram à porta de embarque a mesma já tinha fechado, mas o avião ainda não tinha partido, recusaram-se a leva-las alegando que para as levar teriam de ir de autocarro e não tinham nenhum disponível. Resumindo perderam o avião.
Com tudo marcado em Roma decidiram então arranjar alguma alternativa, os voos para Roma estavam sem lugares e a única alternativa foi ir para Veneza, e fazer a viagem até Roma de comboio. Tendo elas de arcar com os custos da mudança de voo e do comboio. Já nem falo do cansaço e do tempo que perderam de passeio por Roma.
Mas como se tudo isto não chegasse já, a cereja em cima do topo do bolo foi que as malas delas de porão desapareceram.
Sei que entretanto as malas já apareceram, mas que durante a estadia em Roma já não as vão ter.
Decidi relatar esta situação porque da ultima vez que viajei reparei que o tempo que perdi no controlo foi mais elevado que o comum. E esta situação poderá alertar algumas pessoas que chegam um pouco mais em cima da hora.
Sei que mal cheguem que vão fazer reclamação, mas não sei como as coisas se resolveram, isto porque no meio de tantos contratempos a mini viagem a Roma ficou completamente estragada.
Ela e a mãe reservaram uma viagem para Roma, pela TAP, chegaram as 2 horas antes que as companhias aconselham ao aeroporto, despacharam as bagagens de porão e seguiram para o controlo, estiveram mais de 1 hora para conseguir passar pelo controlo, pelo que me disseram o aeroporto estava o caos. Quando chegaram à porta de embarque a mesma já tinha fechado, mas o avião ainda não tinha partido, recusaram-se a leva-las alegando que para as levar teriam de ir de autocarro e não tinham nenhum disponível. Resumindo perderam o avião.
Com tudo marcado em Roma decidiram então arranjar alguma alternativa, os voos para Roma estavam sem lugares e a única alternativa foi ir para Veneza, e fazer a viagem até Roma de comboio. Tendo elas de arcar com os custos da mudança de voo e do comboio. Já nem falo do cansaço e do tempo que perderam de passeio por Roma.
Mas como se tudo isto não chegasse já, a cereja em cima do topo do bolo foi que as malas delas de porão desapareceram.
Sei que entretanto as malas já apareceram, mas que durante a estadia em Roma já não as vão ter.
Decidi relatar esta situação porque da ultima vez que viajei reparei que o tempo que perdi no controlo foi mais elevado que o comum. E esta situação poderá alertar algumas pessoas que chegam um pouco mais em cima da hora.
Sei que mal cheguem que vão fazer reclamação, mas não sei como as coisas se resolveram, isto porque no meio de tantos contratempos a mini viagem a Roma ficou completamente estragada.
