Vou tentar fazer um report durante a próxima semana, mas não prometo!
O hotel está velho demais... a parte dos quartos principalmente, e a piscina também.
O Hotel está em constante overbooking (na primeira noite tivemos de ir dormir ao RIU BAMBU pois estava em overbooking e tiveram de enviar o autocarro todo - cerca de 60 pessoas - para outro hotel e durante o tempo que lá estive ouvi a recepção a dizer isso a mais pessoas que estavam para fazer o check-in).
A limpeza é péssima... e eu falo com certezas, pois uma tarde tive de ficar no quarto (infelizmente devido a um acidente com o meu filho) e vi como as empregadas limparam o quarto enquanto eu esperei na varanda (nem 5 minutos demoraram a fazer tudo)... a piscina sempre cheia, mas mesmo cheia de cabelos (havia tufos a boiar) e de areia da praia...
Eu depois coloco algumas fotos, mas por exemplo a cortina da banheira tinha 3 ou 4 ganchos estragados e soltos e nunca ninguém fez nada... o cortinado do quarto teve a semana toda com 2 gancho soltos e meio pendurado e ninguém fez nada... havia uma mancha de sangue no tecto (alguém matou uma melga bem grande com um sapato)... as paredes do quartos tinham manchas amarelas... o meu filho (tem 3 anos) fez xixi na cama e eu comuniquei às empregadas, que apenas mudaram os lençóis, sendo que o colchão ficou a cheirar mal o resto da semana (tenho pena de quem for dormir naquela cama depois dele)... horas para se fazer o check-in, mas horas mesmo... a praia, nos primeiros 3 dias parecia um lago verde, pois não limpavam as algas e por isso a agua ficava tão má que custava a tomar banho, felizmente depois começaram a limpá-la e na ultima metade das férias o mar já se parecia com o do caribe... O restaurante da piscina/praia é lavado com um jacto de pressão de água (tipo o de lavar os carros no elefante azul) durante o dia, enquanto as pessoas estão na piscina, sendo que a maior parte do pó, areia e outras coisas que estão no chão do restaurante vão para dentro da piscina...
Mas confesso que a comida é óptima, melhor que a maioria dos hotéis no caribe. Os jardins eram excelentes, limpos, arranjados e com montes de animais, sendo que é óptimo para as crianças. Os empregados eram quase todos 5 estrelas.
Eu e a minha mulher nem somos nada esquisitos com os hotéis. Quando lemos reviews negativas dos sítios para onde vamos, quase sempre quando lá chegamos saímos satisfeitos e achamos sempre que as pessoas exageram a queixarem-se... mas neste caso acreditem que até estou a dizer as coisas por baixo.
A conversar com um grupo de espanhóis que foi no mesmo voo que nós, chegámos todos à mesma conclusão... eles são muito pouco higiénicos, mas é uma coisa natural deles, pois fazem tudo À frente dos hospedes sem se preocuparem em esconder... o que não é mau, mas...
Só mais um ponto, uma conclusão a que chegámos... por mais 100 ou 200€ ficamos num hotel MUITO melhor, por isso acreditem que vale a pena gastar esse dinheiro extra. E eu falo com experiência própria, pois na mesma semana estive em 2 hotéis, cuja diferença a maior parte do ano são 200€...
