susytavares
Membro Novo
Olá estou neste momento no Palladium Royal Turquesa de Punta Cana e realmente pelo preço que pagamos, existem muitas falhas mesmo...se quiserem algum esclarecimento disponham... O melhor mesmo é as lagostas no room service.
Grand Palladium Bavaro Suites
- Iniciador de Tópicos Lecas Santos
- Data de início
Pedro Fonseca
Membro Ativo
Olá. Então que falhas apontas ás Royal?
valter_2014
Membro Conhecido
E já agora que achaste do restante resort, dado que existem obras?
As obras que vi são apenas uma zona de remodelações do palace vários edifícios que estão devidamente isolados . E o lobby das royal suites .
susytavares
Membro Novo
É claro que as experiências de uns pode não ser as experiências de outros mas de facto para o preço que se paga não tem a qualidade que tanto anunciam .já estive em muito bons resorts e muito maus e neste nem sei em que categoria colocar...
Aspectos de achamos negativos.
. Atendimento dos funcionários se não és inglês ou espanhol bem podes esperar se a sala estiver composta....
. Desorganização dos funcionários no atendimento
. Na praia nunca existe lugares há sombra ou vais de madrugada reservar as espreguiçadeiras ou então ficas ao sol o dia todo
.Não existe controlo nas toalhas de praia logo muitas das vezes não existiam disponíveis
.Vimos o segurança da praia a fazer as suas necessidades na praia junto ao seu ponto de vigia ali em pé ao pé de todos os turistas fiquei chocada...
. Vimos o policia da praia a mandar os copos das suas bebidas para o chão
. No bufett caí comida para o chão e eles andam aos pontapés a ela para um canto da sala..
. ..comida nos temáticos só se safa a do bamboo o resto é tudo menos temático
.Comida do buffet depende dos dias mas pouca variedade
Aspecto positivo ....os quartos com swim up onde tivemos, o room service sempre com lagosta depois das 17h30...
Não nos consideramos pessoas exigentes pois já tivemos em alguns resorts e sei ver a diferença e tolerar em certas situações mas de facto a este não voltaremos...
rsfgouveia
Membro Ativo
Realmente são falhas inaceitáveis pelo preço que se paga.
Estás na Royal Suites, certo? Se tivesses ido para a parte Royal Bávaro terias talvez o mesmo conforto que nas Royal Suites, digo eu....
Estás na Royal Suites, certo? Se tivesses ido para a parte Royal Bávaro terias talvez o mesmo conforto que nas Royal Suites, digo eu....
susytavares
Membro Novo
Sim estou nos royal suite que supostamente deveria ser o top do resort mas de facto não tivemos boas experiências..só vale mesmo pelos quartos...
Pedro Fonseca
Membro Ativo
Pois, algumas dessas falhas são mesmo intoleráveis...a parte dos funcionários, já se sabe que em Punta Cana é assim, desorganização e lentidão total, e claro os portugueses ás vezes ficam um pouco para trás.
Não existem toalhas suficientes???? E não há sombras na praia???
susytavares
Membro Novo
Sim existe toalhas de manhã , à tarde só às vezes, como não há controlo nas toalhas vimos pessoas com 5 e 6 toalhas nas espreguicadeiras da praia, para marcar os lugares ...na praia ou vamos às 7h com as toalhas marcar lugares à sombra ou então não existem.. Sem falar que vimos uma empregada a tirar comida de cima de um prato de um cliente antes de o entregar, e vimos uma discussão acesa no meio do restarurante entre dois empregados ..São coisas que acontecem que não entendo como nos de topo do palladium....
Pedro Fonseca
Membro Ativo
Tendo em conta que estamos nas caraibas os padrões dos empregados não são os mesmos a que estamos habituados por aqui. Isso já não me vai surpreender quando for.
Agora não haver sombras, nem toalhas não estava a espera...mas aí a culpa também é "nossa" já que se colocam toalhas a reservar lugares...
susytavares
Membro Novo
Mas como disse as experiências de uns não são a de outros...aproveita a praia e os quartos que sao bons...
Pedro Fonseca
Membro Ativo
E da comida tens gostado? Há muitas algas na praia? Estou a ver que tenho que acordar cedo para ter sombra... lol
valter_2014
Membro Conhecido
E não há sombras disponíveis naquela extensão toda de praia????
Artur Daniel costa pinto
Membro
Olá, o meu irmão tem viagem marcada para o Palladium Palace, vai em Setembro. Acham melhor ele anular o Palace e ir para o Punta Cana, por estar em obras o Palace???
A meu ver as obras no palace não estragam as ferias e se virmos bem deve existir muito menos pessoas no palace devido á zona de quartos em obras , e essa zona esta vedada . Pode ser que façam um upgrade para o bavaro .
Na minha opinião a comida é agradável , eu experimentei vários buffets só não gostei do temático italiano de resto foi agradável em termos de comida não me posso queixar e fomos 2 casais e ninguém se queixou da comida excepto no italiano . Mas são gostos e cada um tem o seu ...
É verdade em relação às sombras é difícil encontrar devido á marcação, em relação á praia exclusiva das royal suites as outras não sei . Os empregados por várias vezes fazem uma recolha das toalhas nas espreguiçadeiras na praia mas isso acontece só de tarde , visto não estar lá ninguém .
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valter_2014
Membro Conhecido
Escolhi o resort Palladium precisamente para ter facilidade em encontrar espreguiçadeiras sombras, parece que não vou ter essa sorte 
Pedro Fonseca
Membro Ativo
Mesmo indo cedo para a praia não se consegue espreguiçadeiras com sombras?
Mas as toalhas nos outros hoteis palladium penso que tenham controle. Por isso não deve ser assim .Escolhi o resort Palladium precisamente para ter facilidade em encontrar espreguiçadeiras sombras, parece que não vou ter essa sorte
Sim se fores cedo consegues sombra isto na zona das royal suites .
Última edição por um moderador:
valter_2014
Membro Conhecido
E as algas?
Cristina Sousa
Membro Conhecido
@valter_2014
Existe um tópico criado há já bastante tempo para o tema das algas, onde poderá ser colocada essa questão.
Vamos por favor manter este tópico organizado e apenas para falar deste hotel (e pelos vistos, há muito para dizer.... ).
Obrigada
Existe um tópico criado há já bastante tempo para o tema das algas, onde poderá ser colocada essa questão.
Vamos por favor manter este tópico organizado e apenas para falar deste hotel (e pelos vistos, há muito para dizer....
).Obrigada