Bom dia
Existe algum endereço para contatar a air europa, sem ser por telefone, pois não atendem, e por facebook, também não respondem.
Nos balcões do aeroporto, é complicado pois sou do interior e além disso o balcão do porto não abre todos os dias.
No site da air europa também não consigo resolver o problema, que é o seguinte:
Ao fim de 2 anos, troquei 2 vouchers por 2 bilhetes de ida e volta para punta cana. Ainda me sobraram 2 vouchers já que o valor inicial era mais alto.
Agora cancelaram o voo de ida e trocaram por outro no dia seguinte, mas num horário que não gosto. Além de ficar com menos um dia de férias ainda tenho que fazer escala em madrid cerca de 8 horas. Os primeiros voos podiam ser trocados 1 vez, só que agora quando tento trocar, pelo menos o horário, diz que o voo foi trocado, claro, por ELES. Se pedir voucher, que não sei se dá, vou ficar com 4 vouchers o que não quero.
Tento contatar mas não consigo.
Obrigada
Existe algum endereço para contatar a air europa, sem ser por telefone, pois não atendem, e por facebook, também não respondem.
Nos balcões do aeroporto, é complicado pois sou do interior e além disso o balcão do porto não abre todos os dias.
No site da air europa também não consigo resolver o problema, que é o seguinte:
Ao fim de 2 anos, troquei 2 vouchers por 2 bilhetes de ida e volta para punta cana. Ainda me sobraram 2 vouchers já que o valor inicial era mais alto.
Agora cancelaram o voo de ida e trocaram por outro no dia seguinte, mas num horário que não gosto. Além de ficar com menos um dia de férias ainda tenho que fazer escala em madrid cerca de 8 horas. Os primeiros voos podiam ser trocados 1 vez, só que agora quando tento trocar, pelo menos o horário, diz que o voo foi trocado, claro, por ELES. Se pedir voucher, que não sei se dá, vou ficar com 4 vouchers o que não quero.
Tento contatar mas não consigo.
Obrigada
